สวัสดีค่ะ มีใครเคยมีปัญหากับขนส่งของแอพส้มบ้างคะ ทางนี้พึ่งเคยเจอปัญหาของขึ้นว่าจะส่งภายในวัน แต่เลยกำหนดส่งมาหลายวันแล้ว ไม่มีคนโทรมาบอกติดต่อคนส่งของไม่ได้ ดำเนินเรื่องใน แอพแล้ว แต่ก็ยังไม่มีวี่แวว

เราเป็นร้านค้าขายของ แต่ส่งพัสดุให้ ลค.ผ่าน ขนส่ง spx แต่พัสดุหาย เราจะติดตามขอเงินคืนหรือเคลมได้แบบไหนบ้างคะ พอส่งแบบฟอร์มอะไรไป กดไป มันก้ให้เข้าแอพอย่างเดียว มันไม่มีสำหรับการส่งข้างนอกที่ไมาได้ผ่า

ขนส่ง Shopee Express ปลายทางคลัง บางขุนเทียน ส่งช้ามากกกอุส่าสั่งล่วงหน้าเป็นอาทิตย์ กำหนดส่งถึงวันที่23/12/67 แล้วระบบก็เลื่อนมาเป็นวันที่27/12/67 จนปัจจุบันวันที่28และแจ้งไป2รอบไม่มีพนักงานคนไหนติดต

คือสั่งของเก็บปลายทางแต่เหมือนจะได้สิงค้าไม่ตรงปกเพราะพึ่งเห็นรีวิวแล้วร้านค้าดันลบตะตร้าเราสามารสปฎิเศษรับของได้มั้ย J&T คือติดต่อร้านค้าไม่ได้ขอตีกลับกับร้านร้านบอกให้ปล่อยตีกลับเองเราต้องทำไง

เนื่องเราสั่งพัสดุจากต่างประเทศ ส่งผ่าน aramex พอมาที่ไทย เป็นระบบของ shopee express แต่พัสดุกลับถูกส่งคัดแยกไปผิดที่ และทาง shopee express ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ตามของอะไรก็ไม่ได้ ทำให้เราได้ของล่าช้า

ขึ้นกำลังจัดส่งพัสดุอยู่นานมาก 1วันเต็ม ไม่มีการอัพเดทเลย ตามได้จากที่ไหนบ้างครับ

หลายรอบแล้ว โทรทุกเบอร์ไม่มีเบอร์ไหนรับตอนแรกขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จ สักพักก็มีเมจเสจเด้งมาว่าพัสดุจะโดนตีกลับ นี่ก็งงว่าเอ้าได้ไงตอนปรกเข้าใจว่าจัดส่งไม่สำเร็จเพราะอาจจะมาไม่ถึงพน.คงมาส่งแต่นี่เล่นไม่

ผมเป็นผู้รับของ รอของจากผู้ส่ง ส่งของมาวันที่ 27/12/24 ผู้ส่งแจ้งว่าข้อมูล ลงถูกครบถ้วน แต่ไม่รู้ว่าทำไม ข้อมูล ถึงมีปัญหามาเช็คสถานะ วันที่ 28/12/24 ไม่มีทั้งชื่อ ผู้ส่งและผู้รับ โทรให้ KEX อัพเดท ข้