คืออยากรู้โปรเน็ตที่ผมเองใช้อยู่ตอนนี้ กดเลขที่ได้มาก็เน็ตอีกอย่าง คอลเซ็นเตอร์แจ้งมาก็อีกอย่าง ไม่รู้ใช้เน็ตอันไหนกันแน่ตอนนี้

ไปติดต่อทรูช้อปมาครับ จะยกเลิก กล่องทรูไอดีเพราะเบอร์ที่1จะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน และจะเอากล่องทรูไอดีที่ผูกไปผูกหักค่าบริการรายเดือนอีกเบอร์ พอถึง การต้อนรับก็แสดงออกแล้ว พองอกมายกเลิกรายเดือนเป็นเติมเง

เน็ตทรู ไม่เพียงพอต่อการใช่งาน แหละมีราคาสูงมาก ไม่มีโปรให้ลูกค้าเก่าหรอครับ ใช่งานมาเป็นสิบปี ราคาแพ็คเกจสูงขึ้นทุกวัน จะติดต่อพนักงาน คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ให้มะลิ เคลียร์อย่างเดียว ต้องการ การบริการ

ใช้ทรูมูฟแบบเติมเงิน ช่วงหลัง เติมเงินไว้ในโทรศัพท์หักจนหมด วันละหลักสตางค์ หักทำไม หักค่าอะไร เติมไว้เท่าไหร่ก็หมด เน็ตก็ไม่ได้เปิดเลย ใช้เน็ตอีกเบอร์ ไม่เข้าใจว่าทรูมูฟหักค่าอะไรแล้วคอลเซ็นเตอร์ก็โท

เบื่อโทหาก็ไม่ได้คุยกับคน เน็ตก็เล่นไม่ได้ หลังไมค์ก้นานกว่าจะตอบ ยังควรใช้บริการต่อไปไหมคะ

คือจ่ายบิลเน็ต เดือนธันวาทึมไปแล้วแต่ยังขึ้นค้าง 2 เดือนแบบนี้คือยังไงหรอคะ แล้วก็ เราจ่ายล่าช้าไป 1 วันหลังรอบตัดบิลแล้วโดนคิดค่าวงเงินเกินมา 300 กว่าบาท คือสามารถทำไงได้บ้างคะที่จะไม่เสียค่าวงเงินเก

คือเราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตไปแล้วค่ะ หักเงินจากทรูมันนี่ประวัติการทำรายการก็มี แต่ในระบบยังขึ้นว่าค้างชำระทั้งที่หักเงินเราไปแล้ว? แถมวันนี้ส่งข้อความมาว่าจะระงับสัญญาณถ้าไม่จ่ายค่าอินเทอร์เน็ตอีก แล้วค

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทีไรก็มีแต่ AI เป็นคนรับ พอขอติดต่อหา call center โดยตรงก็จะบอกว่ามีสายจำนวนมาก แต่ก่อนยังสามารถโทรคุยกันแบบ real time ได้เลย เดี๋ยวนี้ทำไม่ได้แล้วหรอครับ พอดีสงสัยยอดค่าบริการที่อยู่

ทำยังไงจะได้คุยกับมนุษย์คะโทรไปก็ยังไม่ได้คุยกับมนุษย์เลยจ่ายค่าเน็ตไปแล้วก็ยังเล่นไม่ได้น่าเบื่อสุดๆ