ทำไมบางคนถึงชอบต่อว่าพนง.บริการไม่ดีทั้งๆ ที่ตัวเองก็พูดจาไม่ดีและไม่มีมารยาทกับเขา

กระทู้สนทนา
ส่วนพนง. บางคน เราปฎิบัติตัวกับเค้าดีทุกอย่าง แต่ พูดไม่ดี เอาเปรียบเรา

เรื่องมีอยู่ว่าวันก่อนเราไปหาซื้อของที่เป็นลักษณะ ราวแขวนขนาดเล็ก จะนำมาแขวนเสื้อตุ๊กตาเราได้ที่ร้านชื่อดังในห้างที่ขายของจุกจิกทั่วไป ตอนเรากดกริ่งเรียกพนง. มาคิดเงิน 
เราคุยกับพนง.อยู่ ว่าตัดบัตรได้ไหมคะ พนง. ตอนว่าได้ค่ะ /อันนี้ราคา179 บาท นะคะ ลูกค้า พนง.ก็คุยๆกับเรา คิดเงินอยู่ ตอนนั้นหน้าร้าน มีพนง. อยู่แคชเชียร์คนเดียว 
แล้วมี คน2 คน น่าจะเป็นแฟนกันอายุประมาณ 35-40+ ยืนอยู่หน้าร้าน ห่างจากเรา เพียง4 ก้าว
พูดว่า น้องคะ จอดรถเข็นตรงนี้ได้ไหม ตอนเค้าพูดเค้าไม่เดินเข้ามาพูดใกล้ๆ ยืนพูดอยู่หน้าร้าน
พูดแทรกตอนที่พนง. กำลังคิดเงินให้เราและคุยกับเราอยู่ พนง.คงไม่ทันได้ยิน ตอนแรกเราได้ยิน
แต่ไม่คิดว่า เค้าจะคุยกับพนง. จน ครั้งที่2 เค้าพูดเราหันหน้าไปมอง นิดๆ แล้วในใจ ว่าออ เค้าคุยกับพนง. เราก็รอๆ จังหวะ ให้พนง. หันไป ตอบ 2คนนั้น และมองไป ที่รถเข็นเค้าและคิดในใจเหมือนกัน ว่าจอดได้ไหมเพราะสงสัยเหมือนกัน ว่าจะเกะกะไหม คิดไปเรื่อยเปื่อย รอพนง.คิดเงินเสร็จ แต่ พอพนง.ไม่ตอบ 
ผู้หญิง กับผช. พูดขึ้นเสียงดังว่า ไปเถอะ ไม่มองเราเลย จอดมันตรงนี้ล่ะ ของจะหายก็ช่างมัน พูดตะคอกเสียงดัง แบบเใช้อารมณ์มาก แต่พนง. ก็ทำทีท่าว่าจะไม่ได้เห็นและไม่ได้ยิน แต่เราได้ยินก็ตกใจนะ ทำไมต้องใช้อารมณ์ขนาดนี้ด้วย คุยดีๆ ไม่ได้หรอ ก็เค้าอาจจะไม่ได้ยิน หรือเดินเขามาถามเค้าใกล้ๆสิ 
ยิ่งถ้าเป็นการถามตอนที่เค้าคิดเงินให้ลูกค้าอยู่พนง.อาจจะ ไม่ทันสังเกต

โดยส่วนตัว ในชีวิต ไม่เคยเจอพนง.ร้านอาหาร/ซุปเปอร์/ที่เค้ามีบริการที่ดีแต่เหวี่ยงใส่เราไม่เคยเจอแบบ
มามีบริการที่ไม่ดี เพราะปฎิบัติกับเค้าดีพูดจาดีกับพนง.ให้เกียติเขา  นอกจากคนที่เป็นเจ้าของร้านอาหารบางคน ที่พูดจาไม่ดีเพราะนิสัยเค้าเป็นแบบนั้น ทำกับทุกคน
นอกซะจากเจอพนง.ที่ นิสัยไม่โอเคจริงๆ แต่น้อยครั้งมากไม่เกิน3ครั้ง
ยกเว้นพนง. ร้านทำผม /พนง. ร้านนวด ไม่รู้โชคชะตาอะไรของเรา ที่พูดจาดี ทำตัวดีๆ ง่ายๆทกับเค้าทุกอย่าง แต่จะโดน พนง.บางคนและส่วนใหญ่ ที่ทำ2 อาชีพนี้ พูดจาทำร้ายจิกกัดตลอดเลย

1. เราเลือกซื้อชุดชั้นในในห้าง ร้าน ตัวย่อ P.H. สาขาเดอะมอลล์บางกะปิร้านมีแค่เราคนเดียว ที่เลือกซื้อในตอนนั้น
พนง. มีอายุหน่อย อยู่ดีๆ ดุ ใส่เราประมาณว่า เลือกเยอะ หมายถึง เลือกตัวที่จะซื้อเยอะ ห้ามเรา ห้ามจับ ให้เอาไปวางที่เดิม อันนี้ใครไม่งง จะงงมาก จากนั้นไม่ไปเหยียบร้านนั้นอีกเลย ร้านนี้ซื้อประจำ เมื่อก่อน แต่จับก็ไม่ได้ มองเหมือนเราจะโขมย ชุดชั้นในแค่ตัวละ100 + 😅 

2. พนง.ร้านนวด บางคน ย้ำว่าบางคน เพราะหมอนวดนิสัยดี มีเยอะค่ะ
แต่ที่เราเจอบ่อยชอบถามซอกแซกเรื่องส่วนตัว มากจนเกินไปทั้งๆ ที่เรา ว่าง่ายมากๆ ใจดี สุภาพ พูดเพราะ ไม่เรื่องมากเลย ไม่ขออะไรมากเลย เพียงแค่ ตรงไหนเราไม่ทำเราแค่บอก/ตรงไหนที่เราเจ็บเราแค่ขอบอก ซึ่งไม่ได้บอกตลอดเวลา บอกไม่กี่ครั้ง
 เคยเจอหนักสุด ที่งง จนถึงทุกวันนี้ คือ
มารยาททรามมาก ตอนคุยกับเรา อะไรไม่รู้พูดไปเรื่อยเรื่องทั่วๆไปเราหูทวนๆ ลมหลับตาฟัง ถ้าเรื่องก็เป็นสิ่งที่พอรับได้ เราพยักหน้ารับๆเออ ออไปตามมารยาท แต่ พอ เตียงข้างๆ เสร็จกันหมด มีแต่เตียงเราเหลือ พนง.เหมือนทำท่า รีเร็คขึ้น และถาม เราส่วนตัวมากขึ้น ว่า ผช.คนนั้น เป็นแฟนหนู หรอ /เค้ามีลูกมีเมียแต่งงานรึยัง ใช้สมองส่วนไหนคิดตอนถาม (เราคิดใจใจแล้วก็อึ้งๆ) ตอนแรกเราจะไม่ตอบ คนแบบนี้ รู้ละว่าเป็นคนยังไง แต่ก็อดพูดไม่ได้ ไม่อยากให้เค้ามโนไปเอง ว่าเราเป็นภารยาจากนั้น นางคุยอะไรมา เค้าไม่คุยละ  และในใจก็คิดว่าไม่น่าตอบไปแบบนั้น น่าจะตอบว่า อยากรู้ไปทำไมหรอคะ 
บางคน ลามไปถึงบูลี่เราต่างๆนาๆ
กว่าจะหาคนที่นวดดีๆ+พูดจาดีๆ สงบปากสงบคำได้ยากมาก
พอเจอคนนวดที่โอเคแล้ว ชอบเชียร์ให้ นวดเพิ่มคอส ตั้งแต่ เจอกันครั้งแรก จนนวดครั้ง ที่3-5  
เราบอกยังไม่สนใจ  และเจอกันทีไรเชียร์ ตอนต้นชม./ตอนกลางๆชม/ตอนท้าย ๆชม.รำคาณมาก บอกไม่สนใจไปหลายครั้ง
บางคนหนัก 100 กว่าโล แต่เอาตัวมานั่งทับเรา ที่หนัก44หายใจไม่ออกกลับบ้านมาปวดหัว พอเราพูดว่าเจ็บค่ะ
หรือให้พอแล้วตรงไหน กว่าเราจะพูดคำนั้น ออกไปเราอดทนมากแล้ว ไม่ใช่ จับตรงไหน บ่นเจ็บทุกตรง ไม่ไหว แล้วจริงๆ ถึงพูดไป ก็หาว่าเรา นวดยาก แต่ไม่เคยมองดูตัวเองเลยว่านวดเหมาะสมกับรูปร่างสรีระ และความต้องการของลูกค้าไหม เราทดทนกับความเจ็บไม่พูดเพราะ ชอบ ชวนให้ทำคอสแพงขึ้น เคยหลงตามใจพนง. ให้ทำครั้งนึง ก็ชวนทำคอส แพงขึ้นไปอีก หลังๆเรานวดไทยปกติ แบบเดิม นั่นแหละ เราต้องการนวดไม่หนักมาก เค้าก็แนะนำชวนว่าเราต้องนวดรีดเส้น ก็เคยมาแล้ว เราไม่ได้ว่าเหมารวม ว่าหมอนวดทุกคนจะเป็นแบบนี้นะคะ แต่แทบทุกคนที่เราเจอ แบบนี้ตลอด นวดตามใจตัวเอง จนเราเป็นฝ่ายเกรงใจ ทุกครั้งที่จะพูดว่าไม่เอาตรงไหนบ้าง พอพูดทีไร วนกลับมาที่เดิม ให้เพิ่มคอสรีดเส้นไหมจะได้ไม่เจ็บ แต่สิ่งที่บอกอยู่ตอนนี้ทำไม่ได้😅
คนที่นวดดีที่สุดที่เคยนวดมาในชีวิต ที่ มารยาทดี นวดตรงจริตเรามีแค่2 คน คือ ป้าที่เกาะช้าง รร.คลองพร้าว /และน้องผญ. ที่เป็นวัยรุ่นสวยๆ คนนึง นวดสบายจนเคลิ้มหลับไป 
และคิดว่า พนง.งานนวดที่ นวดดีเข้าใจลูกค้า มารยาทดี มีในประเทศไทย คงมีอีกเยอะ แต่เราอาจจะยังหาไม่เจอ 
ตอนนี้มาจบ ที่หมอนวดที่ตัวหนักคนนี้ประมาณ100กว่าโล เค้านวดถูกจริตเราแต่ แค่ พูดเชียร์บ่อยเกินจนเราขี้เกียจตอบ และ เวลานวด เราต้องขยับตัวให้เขาได้นั่งนวดเราได้ด้วยอยู่ตลอดเวลา เพราะเค้าตัวใหญ่มากๆ เรื่องส่วนตัวไม่ถาม เพียงแต่เราต้องขยันปฎิเสธเวลาเค้าเสนออะไรมา นอกนั้น นิสัยโอเค เพราะหมอนวดที่ถูกใจเราหายากมาก

3.พนง.ร้านทำผม บางร้าน บางคน ย้ำว่าบางร้าน บางคน ที่เข้าข่ายโกหกแบบเนียนๆ ไม่มีความรับผิดชอบ ไม่จริงใจกับลูกค้า เจอบ่อยมากๆ ในชีวิตเจอคนทำถูกใจน้อย แต่เชื่อว่า ถ้าเราได้ค้นหาและไปเจอร้านที่ดีบริการดีๆ ก็คงมีอยู่ เยอะแต่เราคงยังหาไม่เจอเพิ่มเท่านั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่