คือผมเห็นแพ็คเกจทรูในแอพ True iservice แพ็คเกจ 30mbps/30วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ) 220 บาท ไม่รวม Vat พอรวมๆแล้วเป็นราวๆ 235 เป็นแพ็คเกจที่ผมใช้ตั้งแต่ซิมเก่า ผมว่าจะสมัคร ผมเลยเติมเงินเข้าโทรศัพท์240บาท แ

คือเราจ่ายค่าเน็ตผ่าน ทรูวอเลท โดยปกติแล้วจะไม่มีค่าสินค้าหรือค่าบริการเรียกเก็บแทน แต่พอมาเห็นค่าที่เรียกเก็บ มันก็แพง และเราก็ไม่ได้ซื้ออะไรเเลย อยากทราบวิธีแก้ และ อยากทราบเหตุผลที่มาของค่าที่เรียก

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ต้องการเป็นเพ็จเก็จเน็ตทำยังไงคะพยายามโทรหาเจ้าหน้าหลายวันแล้ว สองเดือนที่ผ่านมาจ่ายเยอะมากค่ะ รอบนี่ต้องจ่าย 1044 มันแพงงเกินไปมากค่ะโทรไปยกเลิกเขาบอกว่ายกเลิกไม่ได้เพราะเป็นเพ็กเกจพิเศษจะทำให้เสียสิ

เน็ตทรู ไม่เพียงพอต่อการใช่งาน แหละมีราคาสูงมาก ไม่มีโปรให้ลูกค้าเก่าหรอครับ ใช่งานมาเป็นสิบปี ราคาแพ็คเกจสูงขึ้นทุกวัน จะติดต่อพนักงาน คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ให้มะลิ เคลียร์อย่างเดียว ต้องการ การบริการ

ไปสมัครแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่เปลี่ยนใจไม่ใช้ เลยยกเลิก แต่ในระบบยังบวกยอดเข้าไป คืออยากทราบว่ามันไม่สามารถยกเลิกได้หรอ แก้ยอดในระบบได้มั้ย อยากให้ทางดีแทคจัดการดูแลค่าใช้จ่ายส่วนนี้ด้วย

จาก เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) คุณมี WiFi คงเหลือไม่จำกัดจำนวน เบอร์ ต้องการยกเลิกเน็ตเต็มสปีด 3 GBด่วนๆๆเลยคะ

อัพเดท**เจ้าหน้าที่ในพันทิพรับเรื่องและยกเลิกเเพ็กเกจเสริมให้เรียบร้อยค่ะ** เมื่อ 2 วันที่ผ่านมา มีเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายทางโทรศัพท์ของทรูมูฟ ติดต่อมา เบอร์ที่ใช้ติดต่อมาไม่ใช่เบอร์ Call Center เป็นเบอร์