บัตรเครดิต Citibank เลื่อนกำหนดวันครบชำระจากต้นเดือนกุมภา เป็นปลายเดือนมกรา (ก่อนเงินเดือนออก) ร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

บัตรเครดิต ร้องทุกข์ การเงิน ธนาคาร คุ้มครองผู้บริโภค

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้กระทู้แรกในชีวิต ผิดพลาดตรงไหนขออภัยด้วยค่ะ
คือเมื่อก่อนวันครบกำหนดชำระของบัตรเครดิตซิตีแบงค์เราจะอยู่ประมาณวันที่ 4-5 ของทุกเดือนค่ะ แล้วมันก็เลื่อนมาเร็วขึ้นเรื่อยๆ เป็นวันที่ 3 ที่ 2 ที่ 1 ซึ่งเรายังโอเค ตราบใดที่มันหลังเงินเดือนออก ล่าสุดเลื่อนมาเป็น 29 มค เงินเดือนเราออก 31 มค เรารู้สึกเหมือนถูกบีบให้ต้องจ่ายเงินหลังกำหนดชำระถ้าเราไม่สามารถหาเงินจากที่อื่นมาจ่ายได้ เราก็ต้องเสียค่าธรรมเนียมค่ะ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ของซิตี้แบงค์ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้รอสายอยู่นั่นเอง รอบแรกรอ 11 นาที เหมือนจะติด สายก็หลุด โทรรอบ 2 รอสาย 20 นาที ยังติดต่อไม่ได้ แย่มากๆค่ะ อยากขอคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์ว่าควรทำอย่างไรดีคะ เริ่มไม่อยากใช้ของเจ้านี้แล้วค่ะ แต่เราไม่ได้ใช้ซิตี้แบงค์อย่างเดียวนะคะ หลักๆใช้ SCB ไม่มีปัญหาอะไร citibank เป็นบัตรสำรอง จ่ายเฉพาะบางอย่างค่ะ