ผมเป็นแพตทินั่ม  ก่อนหน้านี้ทุกเดือน จะกดรับสิทธิ์  เพิ่มแพคเกจทรูวิชั่น 1 ขั้น ผมเป็นแพตทินั่ม เมื่อกดรับสิทธืจะได้ทรูพอท์ย  50 ทรูพอท์ย
แต่เดือนนี้กดยังไงก็ไม่ได้รับ  50 ทรูพอท์ย  และในทรูไอดี มันจะมีอีกโปรนึง ถ้าแพตทินั่มจะกดรับสิทธิ์ได้  ทรูพอท์ย 100 ทรูพอท์ย  ต่อเดือน   
1  ปีจะได้รับสิทธิ์   3  ครั้งต่อปี  แต่ผมกดแล้วมันไม่ได้
และอีกข้อ  ไปทรูสเฟียร์ กดรับเวลคัมเซ็ท  ไม่ได้อีกต่างหาก เริ่มงง  จะต้องแก้ไขยังไงครับ  วานบอก