คือใช้ 5g net extreme 300 มาได้เกือบปีแล้ว แต่สงสัยว่า ในแอป iService บอกว่า โปรโมชั่นหลักสิ้นสุดวันที่ 12 มี.ค. 68 แต่สัญญาหมดวันที่ 16 มิ.ย. 68 ถ้าโปรโมชั่นหมด ต้องจ่ายเงินเพิ่มไหม ถ้าต้องจ่ายเพิ่ม

โทรไปเบอร์คอลเซ็นเตอร์ทรู'แล้วพอระบบอัตโนมัติให้พูดเรื่องที่ต้องการแจ้ง ผมก็พูดว่า "ติดต่อเจ้าหน้าที่" แต่ระบบก็แจ้งว่ามีผู้ใช้งานจำนวนมากให้มะลิดูแลต่อ วนอยู่แต่ในคำถามอัตโนมัติ คือคนต้องกา

ต้องการเปลี่ยนเบอร์ค่ะ ตอนนี้ใช้ซิมทรูแบบรายเดือนอยู่ ต้องไปที่ศูนย์ใช่ไหมคะ ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง และมีค่าใช้จ่ายไหมคะ

ทรูออนไลน์ เสียบ่อยมาก ติดตั้งที่คอนโดให้ลูกค้าเช่า ติดตั้งได้ 4เดือน เสีย 4 ครั้ง น่ารำคาญ ตอนนี้ก็เสียอยู่ sms มาว่าเสียจะซ่อมเสร็จ วันนี้ 18.00 จนตอนนี้ก็ยังไม่เสร็จ จะเสร็จกี่โมง มันเดือดร้อน ลูกค

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

คือเราต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 ไม่เคยติดต่อได้เลยโทรเข้าไป จะสอบ ถามเรื่องอินเทอร์เน็ตพอดีสมัครได้ไม่กี่วันอินเตอร์เน็ตช้าลงติดต่อเข้า คอลเซ็นเตอร์ ทรูก็เป็นระบบ ai น้องมะลิซึ่งมันไม่โอเคเลยเ

ต้องการจะโทรไปถามรายละเอียด การระงับสัญญาณเน็ตครับแต่ไม่ได้อะไรเลย โทร 1242 ก็แล้ว True i service ก็แล้ว ทางเพจ Facebook ก็แล้ว เจอแต่ระบบอัตโนมัติหมดเลย ติดต่อยากมากห่วยสุดๆ เหนื่อยใจมากต่อไปคงขอบายค

คือเราต้องการยกเลิกเน็ตบ้านแต่เรายังไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์ เราสามารถระงับสัญญาณเก่อนพื่อที่จะไม่ได้จ่ายก่อนได้ไหมเพราะไม่ได้ใช้เน็ตแล้ว

ต้องการคุยกับพนักงานทรูจะเปลี่ยน package ให้ตรงกับที่ใช้งานอยู่