สวัสดีค่ะ
เรามีคำถามค่ะ
คือว่า เรากู้เงินซื้อบ้านกับธนาคารออมสินค่ะ พร้อมทำประกันอัคคีภัยค่ะ แล้วที่บ้านน้ำท่วมเราก็เคลมกับบริษัทประกันตามขั้นตอนค่ะ 
แต่พอเช็คมาถึงที่ธนาคารแล้วธนาคารกลับไม่จ่ายให้บอกว่าเราต้องซ่อมบ้านให้เรียบร้อยก่อนค่ะ
เราจะทำยังไงได้บ้างคะ เพราะบ้านไม่ได้เสียหายมากเลยคิดว่าจะเอาเงินส่วนที่ได้จากประกันไปทำอย่างอื่นที่จำเป็นก่อน
ปล. ธนาคารยืนยันว่ายังไงก็ต้องซ่อมอย่างเดียวเลยค่ะ
ปล. ขอบคุณทุกคนที่เข้ามาตอบนะคะ