เนื่องจากข้าพเจ้ามีสินเชื่อบ้านอยู่กับธนาคารออมสินแล้วน้ำท่วมแล้วเรามีประกันน้ำท่วมกับทางบริษัทวิริยะ
บ.วิริยะจ่ายค่าถัยพิบัติ20,000และความเสียหายจากตัวอาคาร50,000รวม 70,0000เมื่อบริษัทประกันส่งเช็คเคลมในนามออมสิน จนท.แจ้งว่าเราต้องทำการซ่อมแซมความเสียตามที่แย้งให้เรียบร้อยก่อน ธนาคารจะส่งคณะกรรมการไปตรวจสอบ แล้วจะส่งเรื่องขออนุมัติเบิกเช็คค่าใช้จ่ายกับทางสำนักงานถาค แล้วจะนำเข้าบัญชีธนาคารออมสิน
ถามว่า ทำไมต้องให้ลูกค้าทำการซ่อมแซมก่อนให้เหมือนเดิมแล้วจะมาตรวจและทำการขออนุมัติค่าใช้จ่ายแล้วนำเช็คเข้าบัญชี
ธนาคารไม่ได้ให้ความช่วยเหลือ แล้วยังสร้างความเดือดร้อนให้ลูกหนี้เพิ่มขึ้น แถมค่าสินไหมก็น้อยนิดทำได้แค่ห้องเดียวเนื่องจากเป็นพื้นปาเก้ เฟอร์น เจอร์พังเคลมไม่ได้ บ้านเสียหายต้องซ่อมอยู่แล้ว แต่ค่าใช้จ่ายวังขนาดนี้ทำไมธนาคารต้องซ้ำเติมลูกค้าไปอีก