ais ไม่คืนเงินถ้าไม่มีซิม ทำไมต้องมีทั้งที่ซิมถูกจดทะเบียนในชื่อเรา จะให้ไปแจ้งความเอาใบแจ้งความมายืนยัน แจ้งความอย่างไงซิมเบอร์หายไปจากระบบ ais แล้ว ศูนย์ก็ไม่สามารถช่วยเหลือ  ค่าย true ยังตรวจสอบจากบัตรประชาชนแล้วคืนเงินลูกค้าได้เลย ไม่เห็นต้องยุ่งอยากแบบนี้ แย่มากทำให้เสียเวลา
ดีใจที่เบอร์หมดอายุจะได้ไม่ใช่ค่ายนี้อีกบริการแย่ ไม่ทันสมัยเข้ากับยุคปัจจุบันที่สามารถใช้บัตรประจำตัวประชาชนก็สามารถทำธุระกรรมได้ ต้องให้เสียเวลาไปแจ้งความ หมดยุคแล้วค่ะ ที่จะยังอยู่ในกรอบแล้วแสดงว่า ais ยังไม่พัฒนาด้านความปลอดภัยเลย ค่ายอื่นไปถึงไหนแล้วค่ะ