Klookทำเรื่องคืนเงินมาเกือบ 2 เดือนแล้วยังไม่ได้

กระทู้คำถาม

คือเราทำการจองตั๋วเข้าดิสนีย์ซีกับทีมแลปจำนวน 6 คน ผ่านKlook

----ยอดรวม 20988บาท----

ซึ่งสำหรับเราถือว่าเป็นจำนวนที่ค่อนข้างเยอะพอสมควร

เราแจ้งเข้าไปตั้งแต่วันแรกที่จองคือวันที่ 1 พย

ตั้งแต่วันแรกที่ทักไปก็จะบอกเราแค่ กำลังดำเนินการๆๆ ทุกรอบจนไม่รู้ว่าที่คุยเป็นคนจริงหรือบอท

เบอร์ติดต่อก็ไม่มี พอจะคุยกันรู้เรื่องเราก็บอกว่าถ้าขอเป็นเครดิต หรือ จองใหม่ให้เราเลยได้มั้ยเพราะยังไงเราก็จะไปจะจองอยู่แล้ว

ทางklookก็บอกว่าทำอะไรไม่ได้ได้แต่รอคืนเงิน ซึ่งเราได้ทำหารหักจากบัญชี ต้องรอถึง 30 วัน

แต่นี้ผ่านมาจนวันนี้ 25 ธันวาก็ยังบอกแค่กำลังดำเนินการ ไม่ก็กำลังตรวจสอบ

ไม่ทราบว่าเราสามารถแจ้งความ ฟ้อง หรือติดต่ออะไรใครได้บ้างมั้ยคะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

สมาชิกหมายเลข 7862528

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

{room_name}