ผมยื่นกู้ ซ่อมแซม ต่อเดิมบ้าน กับ ธอส.กาญจนบุรี
ครั้งแรก ไปคุยกับหัวหน้าแผนก ให้ตรวจสอบเอกสารฯ บอกขอเพิ่มคือ เอกสารรับรองจากผู้ใหญ่บ้าน โดยมีแบบฟอร์มมาให้
ครั้งที่ 2 เอาเอกสารไปให้ดู คุยเพิ่มเติม เจอเจ้าหน้าที่อีกคน ตรวจสอบเอกสารแล้ว แจ้งว่า ขอเอกสารรับรองอาคารสิ่งปลูกสร้างจากเทศบาลฯ เพิ่ม ก็ไปเดินเรื่องต่อ....
หลายวันผ่านไป หลังจากที่น้องรับเอกสารแล้วส่งเอกสารให้เจ้าหน้าที่ระดับบนตรวจสอบ แจ้งว่าขอเอกสารการขอบ้านเลขที่เพิ่มเติม ก็ชี้แจงไปว่า บ้านเลขที่เดิม พ่อเป็นคนขอ พ่อตายไปสามสิบปีแล้ว จากนั้น ก็โอนที่ดินแปลงนี้ที่มีบ้านอยู่ก่อนแล้วให้เป็นชื่อผม ซึ่งตอนนั้น แม่เป็นคนเดินเรื่อง ก็อยู่อาศัย ปลูกบ้านใหม่เมื่อประมาณยี่สิบปีก่อน และตอนนี้ แม่ก็เสียไปเมื่อปีที่แล้ว ผมก็จะซ่อมแซมบ้าน เลยมาติดต่อกับ ธอส.
จากนั้น ก็ไปติดต่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่อำเภอ เรื่องคำร้องขอบ้านเลขที่ เจ้าหน้าที่บอก นานเกินแล้ว สมัยก่อนยังไม่มีการแสกนเก็บเอกสาร ก็เลยทำเอกสารการตรวจสอบ เท่าที่สามารถดำเนินการได้ให้ เพื่อนำไปให้กับ ธอส. ซึ่งตอนนั้น ก็ได้สอบถามกับเจ้าหน้าที่ผู้รับเรื่องว่าย้งต้องทำอะไรอีกมั้ย ต้องติดประกาศที่กรมที่ดินมั้ย ไปดำเนินการได้เลยมั้ย น้องบอกว่ายังไม่ต้องทำอะไร รอคณะกรรมการตรวจสอบก่อน
จากนั้น ก็รอ จนมีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่า จะมีเจ้าหน้าที่จากบริษัทมาประเมินราคาที่ดิน ซึ่งก็คือ เอกสารที่ส่งไปเพียงพอแล้วแก่การดำเนินการต่อจึงได้ส่งเจ้าหน้าที่มาประเมินราคาที่ดิน และรออีกอาทิตย์กว่า ๆ ก็มีข้อความส่งมาทางแอปฯ ธอส แจ้งผลการอนุมัติสินเชื่อ วันถัดมาก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งอีก ว่าสินเชื่ออนุมัติแล้ว แต่มีเงื่อนไข
1 ต้องทำสัญญาก่อนสิ้นปีนี้
2 ต้องให้ผู้ใหญ่บ้านรับรอง บ้านหลังเล็กที่อยู่ในบ้านอีกหลัง
3 ข้อนี้ คือ ประเด็น...ต้องไปเดินเรื่องขอบ้านเลขที่ใหม่ ให้เป็นชื่อผม ซึ่งผมก็บอกแล้วว่า ผมทำงานต่างจังหวัด แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ให้ภรรยา ผมไปเดินเรื่องได้ แล้วมันจะเป็นชื่อผมยังไงกัน
คำถาม ที่สงสัย คือ ขั้นตอนการดำเนินการของ ธอส.กาญจนบุรี ทำไม มันย้อนไปย้อนมา ในเมื่อ เอกสารที่ขอ ก็ยื่นให้ไปหมดแล้ว ถ้ามันไม่เพียงพอ แล้วทำไม ยังส่งเจ้าหน้าที่มาประเมินราคาที่ดิน ที่เราต้องจ่ายเพิ่มอีก 2800 (ผมไปเดินเรื่องประเมินราคาที่ดินกับกรมที่ดินแล้ว แต่ ธอส.ไม่เอา) ถ้ายังขาดคุณสมบัติ แล้วทำไมไม่แจ้ง ซึ่งผมก็จะได้ไปขอสินเชื่อที่อื่น
ตอนนี้ คือ อนุมัติ แต่มีเงื่อนไข
การดำเนินการ ขั้นตอน มันผิดปกตินะครับ มันต้องเอกสารเรียบร้อย ก่อนส่งคนมาประเมินที่ดิน ก่อนอนุม้ติ ไม่ใช่อนุมัติแล้ว แต่มีเงื่อนไขแบบนี้
เสียเวลามาก เดินทางขึ้นลง ระนอง กาญจนบุรี มันก็ไม่ได้ใกล้ๆ นะ แล้วนี่วันที่ 19 ธันวาแล้ว ที่เหลือ คือ ต้องรีบอีก จะไปแบงค์อื่น ก็ไม่ทันแล้ว พ้นปีนี้ไป ต้องเดินเรื่องใหม่หมด ทั้งประเมินราคาที่ดิน กับเทศบาล เอกสารรับรองต่าง ๆ จากหน่วยงาน มันโคตรเสียเวลา
ธนาคาร อาการสงเคราะห์ กาญจนบุรี
ครั้งแรก ไปคุยกับหัวหน้าแผนก ให้ตรวจสอบเอกสารฯ บอกขอเพิ่มคือ เอกสารรับรองจากผู้ใหญ่บ้าน โดยมีแบบฟอร์มมาให้
ครั้งที่ 2 เอาเอกสารไปให้ดู คุยเพิ่มเติม เจอเจ้าหน้าที่อีกคน ตรวจสอบเอกสารแล้ว แจ้งว่า ขอเอกสารรับรองอาคารสิ่งปลูกสร้างจากเทศบาลฯ เพิ่ม ก็ไปเดินเรื่องต่อ....
หลายวันผ่านไป หลังจากที่น้องรับเอกสารแล้วส่งเอกสารให้เจ้าหน้าที่ระดับบนตรวจสอบ แจ้งว่าขอเอกสารการขอบ้านเลขที่เพิ่มเติม ก็ชี้แจงไปว่า บ้านเลขที่เดิม พ่อเป็นคนขอ พ่อตายไปสามสิบปีแล้ว จากนั้น ก็โอนที่ดินแปลงนี้ที่มีบ้านอยู่ก่อนแล้วให้เป็นชื่อผม ซึ่งตอนนั้น แม่เป็นคนเดินเรื่อง ก็อยู่อาศัย ปลูกบ้านใหม่เมื่อประมาณยี่สิบปีก่อน และตอนนี้ แม่ก็เสียไปเมื่อปีที่แล้ว ผมก็จะซ่อมแซมบ้าน เลยมาติดต่อกับ ธอส.
จากนั้น ก็ไปติดต่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่อำเภอ เรื่องคำร้องขอบ้านเลขที่ เจ้าหน้าที่บอก นานเกินแล้ว สมัยก่อนยังไม่มีการแสกนเก็บเอกสาร ก็เลยทำเอกสารการตรวจสอบ เท่าที่สามารถดำเนินการได้ให้ เพื่อนำไปให้กับ ธอส. ซึ่งตอนนั้น ก็ได้สอบถามกับเจ้าหน้าที่ผู้รับเรื่องว่าย้งต้องทำอะไรอีกมั้ย ต้องติดประกาศที่กรมที่ดินมั้ย ไปดำเนินการได้เลยมั้ย น้องบอกว่ายังไม่ต้องทำอะไร รอคณะกรรมการตรวจสอบก่อน
จากนั้น ก็รอ จนมีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่า จะมีเจ้าหน้าที่จากบริษัทมาประเมินราคาที่ดิน ซึ่งก็คือ เอกสารที่ส่งไปเพียงพอแล้วแก่การดำเนินการต่อจึงได้ส่งเจ้าหน้าที่มาประเมินราคาที่ดิน และรออีกอาทิตย์กว่า ๆ ก็มีข้อความส่งมาทางแอปฯ ธอส แจ้งผลการอนุมัติสินเชื่อ วันถัดมาก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งอีก ว่าสินเชื่ออนุมัติแล้ว แต่มีเงื่อนไข
1 ต้องทำสัญญาก่อนสิ้นปีนี้
2 ต้องให้ผู้ใหญ่บ้านรับรอง บ้านหลังเล็กที่อยู่ในบ้านอีกหลัง
3 ข้อนี้ คือ ประเด็น...ต้องไปเดินเรื่องขอบ้านเลขที่ใหม่ ให้เป็นชื่อผม ซึ่งผมก็บอกแล้วว่า ผมทำงานต่างจังหวัด แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ให้ภรรยา ผมไปเดินเรื่องได้ แล้วมันจะเป็นชื่อผมยังไงกัน
คำถาม ที่สงสัย คือ ขั้นตอนการดำเนินการของ ธอส.กาญจนบุรี ทำไม มันย้อนไปย้อนมา ในเมื่อ เอกสารที่ขอ ก็ยื่นให้ไปหมดแล้ว ถ้ามันไม่เพียงพอ แล้วทำไม ยังส่งเจ้าหน้าที่มาประเมินราคาที่ดิน ที่เราต้องจ่ายเพิ่มอีก 2800 (ผมไปเดินเรื่องประเมินราคาที่ดินกับกรมที่ดินแล้ว แต่ ธอส.ไม่เอา) ถ้ายังขาดคุณสมบัติ แล้วทำไมไม่แจ้ง ซึ่งผมก็จะได้ไปขอสินเชื่อที่อื่น
ตอนนี้ คือ อนุมัติ แต่มีเงื่อนไข
การดำเนินการ ขั้นตอน มันผิดปกตินะครับ มันต้องเอกสารเรียบร้อย ก่อนส่งคนมาประเมินที่ดิน ก่อนอนุม้ติ ไม่ใช่อนุมัติแล้ว แต่มีเงื่อนไขแบบนี้
เสียเวลามาก เดินทางขึ้นลง ระนอง กาญจนบุรี มันก็ไม่ได้ใกล้ๆ นะ แล้วนี่วันที่ 19 ธันวาแล้ว ที่เหลือ คือ ต้องรีบอีก จะไปแบงค์อื่น ก็ไม่ทันแล้ว พ้นปีนี้ไป ต้องเดินเรื่องใหม่หมด ทั้งประเมินราคาที่ดิน กับเทศบาล เอกสารรับรองต่าง ๆ จากหน่วยงาน มันโคตรเสียเวลา