โดนคิดเงินแพ็กเกจดูบอลทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว

กระทู้คำถาม
ขอถามหน่อยนะคะ วันที่29/11 ช่วงประมาณ19.38 คือพ่อเราเผลอไปกดแพ็กเกจดูบอลรายปีราคาประมาณ1,400ไปในกล่องทรูวิชั่นกับทีวี แล้วมันส่งข้อความมาที่เบอร์เรา เราก็รีบกดยกเลิกทันที่ …แล้ววันก่อนช่วงกลางคืนเราเข้าไปเช็คบิล มันมียอดขึ้น2,000 ยอด2,000คือรวมเน็ตรายเดือนด้วย แต่ที่เราสงสัยคือเรายกเลิกไปแล้ว ดูก็ไม่ได้ดู ทำไมเราต้องเสีย1,400ด้วยค่ะ คือไปติดต่อถามที่ศูนย์ เขาบอกกดสมัครไปแล้วยังไงก็ต้องเสีย แต่เรายืนยันว่าข้อความเข้ามาเรารีบกดยกเลิกทันที เราไม่เสียได้ไหมค่ะยอด1,400 มันเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปรึเปล่า ไม่ได้ดูแต่ต้องมาเสียเงิน #True #ค่ายทรู
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่