ผมทำร้านอาหารอยู่ครับ และให้บริการบนแพลตฟอร์มของแอพส่งอาหารเดลิเวอรี่หลายเจ้า หนึ่งในนั้นมีแอพ Robinhood อยู่ด้วย ปัญหาตอนนี้นอกจากไรเดอร์จะหายาก(เหมือนเดิมไม่เคยพัฒนา) คือ ระบบ เรตติ้งให้คะแนนร้านค้าที่มีการปรับระบบใหม่  

ผมสังเกตุยอดรีวิวของร้านตัวเองว่าทำไมในช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมายอดรีวิวของร้านถึงไม่เพิ่มขึ้นเลยทั้งๆที่มีลูกค้ากดสั่งเข้ามามากมายทุกวัน ในขณะที่แอพส่งอาหารแอพอื่นยอดรีวิวเพิ่มขึ้นหลายร้อย แต่ robinhood นิ่งสนิทไม่ขยับเลย เคยมีเหตุแบบนี้ตอนต้นปีโทรไปหาบอกระบบมีปัญหาทำให้ยอดรีวิวหายหรือไม่เพิ่มขึ้น ผ่านไป 3 วันยอดรีวิวก็เพิ่มมา 40 กว่ารีวิวทีเดียวงงๆ

แต่ในครั้งนี้ผ่านไป 4 เดือนแล้ว ยอดก็ยังนิ่งเหมือนเดิมโทรหา call center ได้ความว่า

เปลี่ยนระบบรีวิวใหม่ ให้ภายใน 24 ชั่วโมงต้องได้รับรีวิว 10 ครั้งอย่างต่ำ ระบบถึงจะนับคะแนนรีวิว ถ้าผ่านไปใน 24 ชั่วโมงยอดรีวิวมีไม่ถึง 10 รีวิว ระบบจะตัดคะแนนรีวิวทั้งหมดทิ้ง เท่ากับไม่เคยมีรีวิวอะไรขึ้นเลย

wtf!!!  ใครเป็นคนคิดระบบคิดคะแนนแบบนี้ ใช้ตรรกะอะไรคิด สงสัยมาก

เพิ่มเติมเดี๋ยว robinhood เก็บ gp นะครับ 15% ไม่รวม vat 7% ใครที่คิดว่าจะช่วยผู้ประกอบการ ไปสั่งแอพเขียว 2 แอพได้ครับ ราคาปัจจุบันไม่ต่างกันมาก แถมมีโค๊ดส่วนลดมากมาย ระบบดีกว่าแอพ robinhood เยอะครับ แอพนี้มีปัญหาทีรอเป็นชั่วโมง ยกเลิกไม่ได้ แถมสั่งใหม่ก็ไม่ได้ด้วย