ก็อย่างที่บอก เราเคยสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตของทรู แบบ7วัน แล้วเราก็ไม่ได้ใช้แพ็คเกจนี้มาสักพักแล้ว เพราะปัจจุบันจะสมัครแบบ 30 วัน มาตลอด ต้องบอกก่อนว่าทุกวันนี้เวลา จะสมัครแพ็กเกจเน็ต จะจ่ายผ่านทรูมันนี่ แต่ว่าเราเติมเงินผิด เติมไปที่เบอร์มือถือ แล้วอยู่ๆก็มีsmsแจ้งต่ออายุอัตโนมัติ เราก็งง ว่า เลิกใช้ไปนานแล้ว ทำไมยังมาต่ออ่ยุให้อีก เราเลยตัดสินใจโทรไปคอลเซ็นเตอร์ แต่รอเป็นชาติก็ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลย ไม่ว่าจะเบอร์ไหน ๆก็ไม่ได้คุย แบบนี้เราจะแก้ปัญหายังไงได้บ้าง เราไม่อยากใช้แพ็กเกจนี้ ทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว กลัวว่าถ้าไม่ทำอะไรเลย มันก็จะหักค่าแพ็กเกจแบบนี้ทุกๆ7วัน มันก็เท่ากับว่าเราจะเติมเงินเข้าเบอร์มือถือมากว่า200 บาทไม่ได้เลย เพราะจะเติมเงินเดือนละครั้ง แต่เติมไว้เยอะ เงินก็อยากได้คืน แพ็คเกจก็ไม่อยากใช้ เราอยากจะไปใช้แพ็กเกจอื่น ที่เคยใช้มากกว่า