.....ยกเลิกคำสั่งซื้ออาหารใน Shopee Food ไปเพราะรอนานแล้วยังหา Rider มาส่งไม่ได้ เลยกดยกเลิกเพื่อเปลี่ยนสาขาแล้วสั่งใหม่ จากนั้นในหน้าต่าง Shopee แจ้งว่าคืนเงินสำเร็จแล้ว แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ ใช้บัตรเดบิตผูกเข้ากับบัญชี Shopeepay รบกวน shopee และ ธนาคารกสิกรไทย ช่วยตรวจสอบด้วยค่ะ

.....ปกติถ้าเป็นแอพสั่งอาหารเจ้าอื่น ถ้ายกเลิกออเดอร์ลูกค้า และตัดบัญชีลูกค้าไปแล้ว จะคืนเงินเข้าบัญชีทันทีหลังถูกยกเลิกออเดอร์ เพื่อให้ลูกค้าได้มีเงินสั่งอาหารใหม่ แต่ shopee food แย่มาก ไม่คืนเงินทันที แถมยังติดต่อยากมากค่ะ กว่าจะติดต่อได้ก็แจ้งอย่างเดียวว่าให้รอตามที่ธนาคารระบุ ทั้ง ๆ ที่การยกเลิก ก็ยกเลิกเพราะไม่มี Rider มาส่งสินค้าและเรารอนานมากแล้วเลยกดยกเลิกเพื่อเปลี่ยนสาขา แต่กลับไม่คืนเงินให้ลูกค้า จนป่านนี้ก็ไม่ได้เงินคืนเข้าบัญชี เสียทั้งเวลาและความรู้สึกเลยค่ะ

Shopee food เลขที่คำสั่งซื้อ :
1781401619414016945
ยอดเงิน 618 บาท
รบกวนดำเนินเรื่องให้ด้วยนะคะ