สวัสดีค่ะ มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมคะ เรื่องมีอยู่ว่า เราสั่งของเก็บเงินปลายทางจากแอปลาซาด้ามาในราคา99บาท แต่พอของมาถึง ขนส่งเก็บเงินเราไป100บาท จริงๆเราไม่ได้ซีเรียสเลยค่ะ แต่แค่สงสัยว่าเก็บเงินเกินแบ

ชําระ lazada pay later ล่วงหน้า เงินได้หักจากบัญชีไปแล้ว แต่ในแอพลาซาด้า ยังขึ้นให้ยืนยันการชำระอีก (ในระบบยังไม่ตัดยอดการชำระ) มีใครพอจะมีคำแนะนำมั้ยคะ  เงินไม่ได้เยอะแต่ก็เสียดาย

พอดียกเลิกสินค้าไปค่ะ โดยที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตมาสเตอร์การ์ดของกรุงไทยไว้ กดยกเลิกสินค้าแล้วลาซาด้าขึ้นคืนเงินสำเร็จในคำร้องคืนเงิน เมื่อวันที่ 27/10/67 นี่วันที่30แล้ว เงินยังไม่เข้าเลย เงินจะเข้า

มีบัญชีเครดิต จำนวนหนึ่ง จองตั๋ว แล้ว จำนวนเงินมากกว่า บัญชีเครดิตที่มีอยู่ จะชำระเงินอย่างไร โดยผมอยากให้ หักจากบัญชีเครดิตก่อนครับ

พอดีว่าแฟนเช็คบัญชีแล้ว ปรากฏว่ามีเงินคาในแอพธนาคาร ซึ่งปกติบัญชีนี้ไว้จ่ายค่างวดรถอย่างเดียวพอไปย้อนดูกลายเป็นว่ามีการหักค่างวดรถของเราซึ่งน้อยกว่ายอดที่กำหนด แล้วมีเงินเหลือคาในบัญชีซึ่งปกติควรจะไม่

Lazada ติดต่อผมกลับมาหน่อยผมจะขอวิธิการแก้ไขปัญหา

พอดีผมได้ซื้อ ของ ใน ลาซาด้า แล้วมีพนักงานมาส่งของซึ่งเอาของเข้ามาวางในบ้านโดยที่ไม่ได้โทรมาแจ้งเจ้าของบ้านแล้วของเกิดความเสียหายผมเลยทำ เรื่องคืนสินค้ากับทาง Lazada แต่ถูกปฏิเสธอ้างว่าไม่อยู่ในเงื่อน

สั่งของไปจ่ายเงินแล้วแล้วสินค้าถูกยกเลิก ในแอปขึ้นคืนเงินสำเร็จแต่ในบัญชียังไม่มีเงินเข้าสักบาทเลยค่ะ ติดต่อได้ที่ไหนบ้างคะ เห้อพอแล้วค่ะกับลาซาด้า หลายทีแล้วตอนนั้นก็สั่งของเดือนกว่ากว่าจะได้😞

เมื่อวานสั่งของกับลาซาด้าไป ร้านค้าของหมด เราสั่งให้มาส่งออฟฟิศ กลัวว่าส่งช้าจะติดวันหยุด เลยจะกดเปลี่ยนที่อยู่ ปรากฎว่าเปลี่ยนไม่ได้ค่ะ งงมาก ถามจนทลาซาด้าบอกว่าเปลี่ยนข้ามเขตเปลี่ยนไม่ได้ งงค่ะ เปลี

ผมจ่ายเงิน Lazada ผ่านQR code แต่ระบบ ยังขึ้นว่ารอการชำระเงิน ผมต้องทำยังไงต่อครับ และเงินก็ถูกหักออกจากบัญชีธนาคารเรียบร้อยแล้วด้วยครับ