สวัสดีครับ ผมขออนุญาตขอคำแนะนำสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์หรือมีความรู้เกี่ยวกับสวัสดิการ SSA กรณีที่อเมริกาซิติเซ่นย้ายกับมาอยู่ประเทศไทย ครับ

ขอเกริ่นก่อนว่า ผู้เป็นอเมริกาซิติเซ่นเป็นป้าผมนะครับ 
แต่งงานสามีชาวอเมริกัน อยู่ที่โน้นประมาณ 40 ปี เมื่อประมาณสัก 10 ปีกว่าสามีของป้าได้เสียชีวิต และท่านก็อยู่คนเดียวเรื่อยมา
ด้วยอายุที่มากขึ้นพอก่อนเหตุการณ์โควิท ป้าผมได้ขายบ้านและย้ายกลับมาอยู่ไทย
เท่าที่ผมได้สอบถามป้าเบื้องต้นทราบว่า ก่อนที่จะย้ายมาได้มอบอำนาจให้กับผู้ชายไทยคนหนึ่ง ขออนุญาตเรียกว่า คุณ P นะครับ
เนื่องจากป้าเห็นว่าหากลับมาไทยแล้วตนเองคงดำเนินการเรื่องเอกสารไม่สะดวก ป้าผมจึงมอบอำนาจให้คุณ P ทำธุรกรรมต่างๆ เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ SSA 

ป้าผมเล่าว่า ตอนที่ย้ายกลับมาที่ไทยช่วงแรกเงิน SSA ก็เข้ามาปกติ แต่พอว่าช่วงเกิดเหตุการณ์โควิทสักพักเงินที่เคยเข้าบัญชีธนาคารก็ไม่เข้าอีกเลย
ป้าผมกับป้าอีกท่านนึงที่ดูแล ก็พยายามติดต่อคุณ P ป้าผมบอกว่ามีครั้งนึงที่คุณ P มีเอกสารมาให้เซ็นแต่ป้าก็ไม่ได้เซ็น ไม่แน่ใจว่าเขาโกธรหรือเคียงอะไรมั้ย  หลังจากนั้นก็พยายามติดต่อคุณ P เรื่อยมาแต่ก็ติดต่อไม่ได้ เป็นระยะเวลา 2-3 ปีที่เงินส่วนนี้ไม่เข้าบัญชีมาเลย

พอหลังเหตุการณ์โควิทดีขึ้น เมื่อประมาณปีที่แล้วป้าผมกับป้าอีกท่านที่ดูแล ก็มาติดต่อสถาทูตอเมริกาที่กรุงเทพฯ
ปรากฏว่า จนท. แจ้งว่าสำนักงาน SSA ได้ย้ายไปอยู่ที่ฟิลิปปินส์แล้ว ต้องไปดำเนินการเรื่องต่างๆที่นั้นหรือไม่ก็ต้องเดินทางไปอเมริกา

ป้าบอกว่าอยากกลับอเมริกาไปเคลียร์เรื่องนี้ แต่ด้วยสภาพป้าของผมตอนนี้อายุ 78 ปี
และท่านนั่งวิชแชร์ไม่สามาเดินได้เนื่องจากล้ม จึงไม่สะดวกที่จะเดินทางคนเดียวเหมือนแต่ก่อน

เมื่อช่วงกลางปีผมได้มีโอกาสไปเยี่ยมท่านที่บ้านต่างจังหวัด จึงได้พบท่าน ท่านจึงได้เล่าเรื่องราวคราวๆ ให้ฟัง ผมเห็นใจและอาสาช่วยท่าน
ผมจึงเริ่มต้นดำเนินเรื่องนับหนึ่งใหม่ เริ่มตั้งแต่โทรศัพท์สอบถามที่ สถานทูตอเมริกาในไทย ซึ่งก็บอกให้ติดต่อสำนักงาน SSA ที่ฟิลิปปินส์
ผมได้ email กับทาง SSA ซึ่งก็ได้สอบถามว่าคุณ P คือใคร เพราะเขาได้รับมอบอำนาจจากป้าผม
ผมก็ตอบกลับว่าเราพยายามที่จะติดต่อคุณ P แล้วแต่ไม่สามารถติดต่อได้  
ทางเรามีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงยกเลิกคุน P เป็นผู้รับมอบอำนาจ

email ล่าสุดที่ทาง SSA FBU ส่งมาคือ ให้ ผมกับป้าดำเนินการแบบกรอกแบบฟอร์มและส่ง Mail ด่วนไปที่ FBU ฟิลิปปินส์
หลังจากนั้นจะมีขั้นตอนดำเนินการ 1-3 เดือน
โดยแบบฟอร์มที่ส่งให้มามี ดังนี้ครับ
- SSA-795
- SSA-11
- SSA-21
- SSA-1199-op107

รวมถึงให้ส่งเอกสาร valid ID preferably passport และ Thailand bank form

ด้วยความที่ผมเองภาษาอังกฤษก็ไม่ค่อยจะได้ ป้าผมเองก็อายุเริ่มมากมาก พอกลับมาไทยนาน ก็เริ่มพูดอังกฤษไม่คล่อง
เพราะกลัวกรอกผิดกรอก ก็คุยกันว่าจะไปทำเรื่องที่ฟิลิปปินส์เลยมั้ย มันอาจจะลำบากหน่อยเรื่องการเดินทาง
แต่เดียวผมจะอำนวยเรื่องความสะดวกพาขึ้นเครื่องลงเครื่อง ขึ้นลงรถ การเดินทางให้
ป้าก็เลยตัดสินใจไป ฟิลิปปินส์  เพื่อไปทำเอกสารเพราะความหวังว่าจะได้เรื่องสวัสดิการที่เขาควรจะได้
เพราะอย่างน้อยจะได้มีเงินมาดูแลตัวเองและคนในครอบครัว

พอดีผมพึ่งเช็คล่าสุดว่าหากเราจะเข้าไปที่ SSA FBU ที่ฟิลิปปินส์ต้องจองคิวนัดหมายล่วงหน้า
เมื่อได้คอนเฟิร์มนัดหมายเรียบร้อยแล้วก็จะได้เดินทางไป

ผมจึงขออนุญาตสอบถามเพิ่มเติมครับ ในเรื่องที่ผมยังสงสัยไม่แน่ใจ
1) ป้าผม สามารถเปลี่ยนแปลงยกเลิกคุณ P เป็นผู้รับมอบอำนาจได้มั้ยครับ เพราะทางป้าผมติดต่อไม่ได้จริงตลอด 2-3 ปี ส่วนป้าผมจะเป็นทำธุรกรรมเองมอบอำนาจให้ใครก็แล้วแต่ท่าน (กรณีหากมอบอำนาจ ให้ผู้มีอำนาจทำธุรกรรมแทนต้องเป็นอเมริกาซิติเซ่นมั้ยหรือคนไทยก็ได้ครับ)

2) กรณีที่ป้าผมไม่ได้รับเงินตลอด 2-3 ปีที่ผ่านมา พอจะมีหวังได้เงินคือมั้ย (ป้าเคยบอกว่าเคยโทรเช็คที่ SSA กลางแล้วประมาณ 1-2 ปี ทาง SSA แจ้งว่าเงินยังอยู่ในระบบ  ต้องให้คุณ P มาดำเนินการ ซึ่งทางเราติดต่อไม่ได้)

3) Thailand bank form ที่ทาง SSA ให้เราเตรียม คือตัวสมุดธนาคารใช่มั้ยอ่ะครับ หรือว่าต้องไปขอแบบฟอร์มจากธนาคาร

4) ข้อแนะนำอื่นๆ เกี่ยวกระบวนการดำเนินการทางเอกสารแบบฟอร์มที่ทาง SSA ส่งมา

5) ข้อแนะนำอื่นๆ สถาทูตอเมริกาที่ฟิลิปปินส์

ทั้งนี้ผมขอกราบขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าครับผม