shopee ส่งคำขอยกเลิก แต่ของยังมาส่ง

อยากทราบครับกรณีนี้ผมส่งของตีกลับได้ไหมครับถ้าเรียกเก็บเงินปลายทาง

วันที่ 21/09 ผมสั่งของจาก shopee หลายอย่างมากกกก อาจจะเกิน 8 ชิ้นได้แต่ว่ามันมีของ 2 ชิ้นที่มีปัญหา ของชิ้นแรกตอนแรกมันขึ้นว่า "บริษัทขนส่งทําการเข้ารับพัสดุไม่สําเร็จ" ภายในวันที่สั่งซื้อผมก็เลยทักไปที่ร้านทันทีว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ทางร้านก็ไม่ตอบ พอผมรออีกสักพักทางร้านก็ไม่ตอบ ผมก็เลยบอกไปว่า "ผมขอกดยกเลิกออเดอร์นะครับ เพราะผมต้องการของภายในอาทิตย์หน้า" แล้วผมก็กดยกเลิกไปแล้วมันก็ขึ้นต่อว่า "การยกเลิกคำสั่งซื้ออัตโนมัติ จะยกเลิกวันที่ 24/09" ซึ่งผมก็สบายใจละ

มาต่อของชิ้นที่สอง ของชิ้นนี้ผมพลาดเองไม่ได้ดูว่าส่งมาจากต่างประเทศซึ่งใช้เวลาเดือนกว่าๆ กว่าจะมาส่งแต่ว่าผมกดยกเลิกก่อนที่ร้านจะส่งของซึ่งขึ้นเหมือน "การยกเลิกคำสั่งซื้ออัตโนมัติ จะยกเลิกวันที่ 24/09" แล้วก็ทักไปขอโทษทางร้านค้าซึ่งไม่มีการตอบกลับเหมือนกัน

ความชิปหายมันต่อจากนี้ครับก่อนที่จะขึ้นวันที่ 25/09 ตอนช่วงเย็นผมกลับมาเช็คอยู่ว่าทางร้านเขาตอบกลับมารึยัง ซึ่งก็ไม่มีเหมือนเดิททั้งสองร้าน และคำขอยกเลิกอัตโนมัติยังอยู่ (ร้านของชิ้นที่สองก็ยังไม่ส่ง) ต่อมาน่าจะช่วงใกล้จะเที่ยงคืนประมาณ 5ทุ่มกว่าๆ ผมกลับมาเซ็คปรากฏว่าทั้งสองร้านขึ้นจัดส่งพร้อมกันจร้าาาาา คำขอยกเลิกก็หาย ผมทั้งไปทั้งสองร้านเหมือนเดิมฮะขึ้น Active แต่ไม่ตอบ

ณ ช่วงเวลาที่โพส 25/09 เวลา 22.16 ก็ไม่มีวี่แววที่จะตอบก็เลยอยากรู้ว่าผมจะตีของกลับได้ไหมถ้าเก็บเงินปลายทางในวันที่ของมาส่ง ถ้าต้องจ่ายวันที่ของมาส่งผมจะขอ refund ได้ยังไงถ้าโอนจ่าย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ถ้าปลายทาง ก็ไม่ต้องจ่าย ของตีกลับเอง

แต่ทำแบบนี้ได้ 3 ครั้งมั้งงง แอปส้มแอปฟ้า แล้วมันจะบล๊อคไม่ให้เราส่งปลายทางได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่