ทำไมช่วงนี้เน็ตทรูช้าจังเลยค่ะ แทบเล่นอะไรไม่ได้เลย??

ผมเผลอกดเบอร์*935*37# ขึ้นว่าเปลี่ยนเพ็ญคเกจสำเร็จ เเล้วจะสมัครเน็ตเเต่พอเติมเงินเข้าซิม เน็ตก็สมัครไม่ได้ เงินก็หักเรื่อยๆ เเก้ไงได้บ้างครับ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ปกติใช้เติมเงิน พอมีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน ก็เปลี่ยนตาม ไม่เคยเกี่ยงเรื่องเงิน แต่ช่วยทำให้เน็ตดีหน่อยได้มั้ยอ่ะ  นี่เล่นไม่ได้มาตั้งแต่วันที่27 ช้าแบบเต่า

คือผมสมัครเน็ตแบบ 2 GB ตอน 10 โมงแล้ว 15:00 น ผมสมัครอีกเน็ต 8 MB ไม่ลดสปีด พอเน็ต 2gb หมดแล้วใช้งานเน็ตแบบไม่ลดสปีดไม่ได้

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก

เติมเงินทรูผิดเบอร์ดึงคืนยังไงได้บ้างคะ #ทรู

โดน True หักเงินเติมเงินไม่หยุดเลย ใครเคยเป็นบ้าง ทั้งที่ปิดเน็ต ไม่ได้โทรออก โดนหักเงินเติมเงินไหลเป็นน้ำเลย เช็คอะไรก็ยาก call center โทรไปก็ระบบอัตโนมัติ ติดต่อแก้ปัญหาไม่ได้เลย

ตอนนี้เราโดนบวกค่าเน็ตเป็น1200+แล้วแต่เราใช้เน็ตไม่ได้เลย ก่อนหน้านี่เราใช้เน็ตโปร 266 เดือนที่แล้วอยู่ๆแจ้งบิลเน็ตมา 690 พอจะติดต่อทรูก็ติดต่อไม่ได้ ตอนนี้ค่าเน็ตโดน บวกเป็น1278 แต่เราไม่ได้ใช้เน็ตเพ

มีค่ายเบอร์ไหนเน็ตรายเดือน 100gbไม่ลดสปีด+ค่าโทร200นาที รายเดือน ไม่เกิน600รวมภาษีบ้างคะ ตอนนี้ใช้ทรู โดนเปลื่ยนแพ็คเก็ต ค่ายไหนมีแพ็คเก็ตตามที่ต้องการบ้างคะ เสนอมาได้เลยค่ะ พร้อมย้ายค่ายเบอร์โทร

ไม่ได้มีการโทรออกหรือสมัครเน็ตหรือใช้เน็ตอะไรเลยนะคะ แต่พอเติมเงินแล้วเงินหายประมาณวันละ 10 ถึง 20 บาทเลยค่ะ รบกวนช่วยเช็ครายละเอียดแล้วก็แก้ไขให้หน่อยนะคะ