คือเราสั่งของผ่านแอปโลตัส (โลตัสเล็กใกล้บ้าน) ก็กดสั่งของปกติ จ่ายผ่านทรูวอลเลต ระบบก๋ตัดเงินเรียบร้อย สั่งปุ๊ป ตัดปั๊ป
เเต่ผ่านไปสัก 15 นาที ขึ้นว่าออเดอร์ถูกยกเลิก เราก็ไม่ได้ซีเรียสที่ถูกยกเลิก เเต่หลังจากนั้นเราติดต่อขอเงินคืน ผ่านคอลเซ็นเตอร์ เเจ้งว่าจะประสานงานให้เร่งด่วน เดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ผ่านไปจนถึงประมาณ 3 ทุ่มกว่า ไม่มีใครติดต่อมาเลย เราก้อเเจ้งไปทางอีเมล ก้อตอบกลับมาเหมือนคอลเซ็นเตอร์เลย ในเฟสก็เหมือนกัน เราเลยลองเเจ้งผ่านเเอปโลตัส มีพนักงานจากสาขาที้ราสั่งโทมา บอกว่ากำลังประสานงานให้เร่งด่วน จนมาวันนี้ ยังไม่ได้เงินคืน เเถมยังต้องเสียเงินค่าโทรศัพท์อีก คืนยากมาก ประสานงานโครตช้า ดำเนินการนาน ให้คำตอบไม่ได้ว่าใช้เวลากี่วันในการคืนเงิน มีใครเคยเป็นหรือเคยเจอเเบบนี้บ้างค่ะ เเล้วต้องทำยังใง
การขอคืนเงินจาก Lotus.
เเต่ผ่านไปสัก 15 นาที ขึ้นว่าออเดอร์ถูกยกเลิก เราก็ไม่ได้ซีเรียสที่ถูกยกเลิก เเต่หลังจากนั้นเราติดต่อขอเงินคืน ผ่านคอลเซ็นเตอร์ เเจ้งว่าจะประสานงานให้เร่งด่วน เดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ผ่านไปจนถึงประมาณ 3 ทุ่มกว่า ไม่มีใครติดต่อมาเลย เราก้อเเจ้งไปทางอีเมล ก้อตอบกลับมาเหมือนคอลเซ็นเตอร์เลย ในเฟสก็เหมือนกัน เราเลยลองเเจ้งผ่านเเอปโลตัส มีพนักงานจากสาขาที้ราสั่งโทมา บอกว่ากำลังประสานงานให้เร่งด่วน จนมาวันนี้ ยังไม่ได้เงินคืน เเถมยังต้องเสียเงินค่าโทรศัพท์อีก คืนยากมาก ประสานงานโครตช้า ดำเนินการนาน ให้คำตอบไม่ได้ว่าใช้เวลากี่วันในการคืนเงิน มีใครเคยเป็นหรือเคยเจอเเบบนี้บ้างค่ะ เเล้วต้องทำยังใง