ทำอย่างไรจะได้ code ส่วนลดที่ใช้คะแนนบัตรเครดิตแลกมาคืน จากshopee หลังจากไม่ได้รับสินค้า

กระทู้คำถาม
ผมสั่งสินค้าใน shopee ไป โดยใช้ code ส่วนลดที่ใช้คะแนนบัตรเครดิตแลกมา แต่ไม่ได้รับสินค้า ดู tracking แจ้งว่าสินค้าส่งคืนผู้ขาย โดยไม่ระบุว่าส่งคืนหรือเรียกคืนเนื่องจากอะไร 
แต่ประเด็นคือผมดันพลาดกด ยอมรับสินค้า ไปแล้วเนื่องจากสั่งไปหลายชิ้นจากหลายร้าน พอติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ shopee ว่าไม่ได้รับสินค้า ได้ข้อสรุปว่า shopee จะคืนเงินให้ จำนวนเท่ากับที่จ่ายไป แต่ไม่พูดถึงการคืน code  ส่วนลดที่ใช้คะแนนบัตรเครดิตแลกมา
ผมโทรสอบถามบัตรเครดิต แต่บัตรเครดิตแจ้งว่าไม่สามารถคืนได้ทุกรณีต้องติดต่อ shopee เอง
ผมติดต่อ shopee ศูนย์ช่วยเหลือ shopee ก็ copy ข้อความเดิมว่าจะคืนเงินเท่าจำนวนที่จ่าย โดยไม่พูดถึงการคืน code ส่วนลด 

ขอสอบถามสมาชิก pantip ว่าใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้าง แล้วสมาชิกได้ code ส่วนสดคืนมั้ยครับ หรือต้องทำอย่างไรครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่