ผมใช้บริการทรูแบบเป็นแพ็คเกจ เน็ตบ้าน + ทรูวิชั่นส์ + ซิมเน็ตเดือนละ 10 GB ซึ่งเวลาเน็ตบ้านหรือทรูวิชั่นส์มีปัญหาทรูก็จะรับผิดชอบโดยการให้เน็ตมา 10 GB 3 วัน แบบนี้มันทดแทนอะไรได้เหรอครับ ผมรู้สึกว่ามันไม่สมน้ำสมเนื้ออะไรเลย โดยเฉพาะตอนเน็ตบ้านใช้ไม่ได้ คุณชดเชยโดยการให้เน็ตมือถือมา 3 GB ผมทำงานในคอมเป็นหลักที่ต้องใช้เน็ตมาก ๆ ถ้านานๆทีเป็นครั้งผมไม่ว่าเลย แต่แค่ช่วงเวลา 1 เดือนนี้ผมโดนไปแล้ว 6 ครั้ง เป็นเน็ตบ้านสลับกลับทรูวิชันส์ แต่ละครั้งได้ชดเชยแค่เน็ต 3 มือ 10 GB
เน็ตทรูดูแลลูกค้าแบบนี้เหรอครับ