มีกู้สินเชื่อบ้านและประกันชีวิต UOB ค่างวดปกติตัดบัญชีอัตโนมัติ และมีการโปะเพิ่มเติมในเดือนพฤษภาคม ทั้งนี้เรากลับมาตรวจสอบยอดพบว่ายอดที่โปะไม่ถูกตัดยอดและไม่ไปลดเงินต้น จึงทักท้วงไปที่ Call Center ทาง Call Center จึง Adjust ยอดที่โปะให้ในเดือนสิงหาคม แต่ไม่สามารถตอบได้ว่า 3 เดือนที่ผ่านมาธนาคารคิดดอกเบี้ยบนยอดโปะที่ธนาคารไม่ตัดหรือไม่ ซึ่งกรณีนี้เป็นความผิดธนาคารชัดเจน ทางธนาคารควรจะไม่คิดดอกเบี้ยส่วนที่ทางธนาคารผิดพลาดหรือไม่ครับ ไม่แน่ใจเพื่อนๆเคยมีประสบการณ์แบบเดียวกันไหมครับ ขอคำแนะนำหน่อยนะครับ