เราต้องทำยังไงเจ้าหน้าที่ถึงจะยกเลิกประกันให้เรา
เมื่อวันที่16-8-66เวลาประมาณ18:00น.ได้มีเจ้าหน้าที่โทรศัพท์มาบอกว่าเราเป็นลูกค้าดีเยี่ยมส่งยอดตรงไม่เคยค้างค่างวดของอิออนส่วนตัวคิดว่าเป็นบริษัทอิออนที่โทรมา เจ้าหน้าที่ได้พูดต่อบลาๆมีเรื่องของประกันด้วยเราเยถามว่าใช่ประกันที่ทำไว้กับอิออนมั้ย เจ้าหน้าที่ก็พูดๆไปเราก็ถามนะว่าของอิออนถูกมั้ยแต่ตอนนี้นเราจำไม่ได้ว่าเจ้าหน้าที่ตอบว่าอะไรแล้วเจ้าหน้าที่ก็พูดแบบเหมือนแบะๆเร็วมากเราพลาดแหละที่คิดว่าเป็นของอิออนเจ้าหน้าที่ให้ตอบตกลงก็ตอบคือตอนนั้นให้ทำไรก็ทำตามนะแต่ก็แบบมีคิดอยู่นิดนึงว่ามันใช่หรอ แต่ก็ตอบไปเรียบร้อย
จนวันที่24-8-66เราเข้าไปเช็คยอดเงินในแอพของอิออน สรุปโดยหักเงินไปเท่านั้นแหละเราติดต่ออิออนทันทีว่าหักอะไรเพราะไม่มีแจ้งเตือนเลย เลยรู้ว่าหักประกันของอลิอันซ์เท่านั้นแหละเราก็โทรหาบริษัทประกันถามว่ายกเลิกยังไงโทรติดต่อไป2วันเจ้าหน้าที่บอกแค่ว่าส่งเรื่องไปแล้วส่งเอกสารมาให้แล้วบลาๆเราก็ยืนยันจะยกเลิกเราเลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์อีกครั้งในตอน19:00น.เราบอกเจ้าหน้าที่ว่าเราต้องการยกเลิกกรมธรรมธ์แต่เจ้าหน้าที่ที่เราสอบถามตอนเช้าเค้าบอกว่าส่งเรื่องแล้วยกเลิกไม่ได้ต้องรอกรมธรรมธ์เจ้าหน้าที่เลยบอกว่ายกเลิกได้ค่ะ เท่านั้นแหละเราก็โทรไปขอยกเลิกในตอนเที่ยงเพราะเราทำงานตอนแรกเจ้าหน้าที่เหมือนจะไม่ยอมบอกรายละเอียดเราโมโหเลยบอกเจ้าหน้าที่ว่าเมื่อคืนโทรไปสอบถามมาเจ้าหน้าที่เค้าบอกว่ายกเลิกได้ทางนั้นเค้าก็เงียบแล้วซักพักเลยบอกวิธียกเลิกแต่เราได้ส่งเมลล์ไปแล้วแต่ยังมีข้อความส่งมาให้เราเปิดดูกรมธรรมธ์อยู่ จนถึงวันนี้27-8-66เจ้าหน้าที่ก็ยังไม่ได้ยกเลิกกรมธรรมธ์เราต้องทำยังไงดี เครียดมากเลยค่ะ
ยกเลิกประกันอลิอันซ์
เมื่อวันที่16-8-66เวลาประมาณ18:00น.ได้มีเจ้าหน้าที่โทรศัพท์มาบอกว่าเราเป็นลูกค้าดีเยี่ยมส่งยอดตรงไม่เคยค้างค่างวดของอิออนส่วนตัวคิดว่าเป็นบริษัทอิออนที่โทรมา เจ้าหน้าที่ได้พูดต่อบลาๆมีเรื่องของประกันด้วยเราเยถามว่าใช่ประกันที่ทำไว้กับอิออนมั้ย เจ้าหน้าที่ก็พูดๆไปเราก็ถามนะว่าของอิออนถูกมั้ยแต่ตอนนี้นเราจำไม่ได้ว่าเจ้าหน้าที่ตอบว่าอะไรแล้วเจ้าหน้าที่ก็พูดแบบเหมือนแบะๆเร็วมากเราพลาดแหละที่คิดว่าเป็นของอิออนเจ้าหน้าที่ให้ตอบตกลงก็ตอบคือตอนนั้นให้ทำไรก็ทำตามนะแต่ก็แบบมีคิดอยู่นิดนึงว่ามันใช่หรอ แต่ก็ตอบไปเรียบร้อย
จนวันที่24-8-66เราเข้าไปเช็คยอดเงินในแอพของอิออน สรุปโดยหักเงินไปเท่านั้นแหละเราติดต่ออิออนทันทีว่าหักอะไรเพราะไม่มีแจ้งเตือนเลย เลยรู้ว่าหักประกันของอลิอันซ์เท่านั้นแหละเราก็โทรหาบริษัทประกันถามว่ายกเลิกยังไงโทรติดต่อไป2วันเจ้าหน้าที่บอกแค่ว่าส่งเรื่องไปแล้วส่งเอกสารมาให้แล้วบลาๆเราก็ยืนยันจะยกเลิกเราเลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์อีกครั้งในตอน19:00น.เราบอกเจ้าหน้าที่ว่าเราต้องการยกเลิกกรมธรรมธ์แต่เจ้าหน้าที่ที่เราสอบถามตอนเช้าเค้าบอกว่าส่งเรื่องแล้วยกเลิกไม่ได้ต้องรอกรมธรรมธ์เจ้าหน้าที่เลยบอกว่ายกเลิกได้ค่ะ เท่านั้นแหละเราก็โทรไปขอยกเลิกในตอนเที่ยงเพราะเราทำงานตอนแรกเจ้าหน้าที่เหมือนจะไม่ยอมบอกรายละเอียดเราโมโหเลยบอกเจ้าหน้าที่ว่าเมื่อคืนโทรไปสอบถามมาเจ้าหน้าที่เค้าบอกว่ายกเลิกได้ทางนั้นเค้าก็เงียบแล้วซักพักเลยบอกวิธียกเลิกแต่เราได้ส่งเมลล์ไปแล้วแต่ยังมีข้อความส่งมาให้เราเปิดดูกรมธรรมธ์อยู่ จนถึงวันนี้27-8-66เจ้าหน้าที่ก็ยังไม่ได้ยกเลิกกรมธรรมธ์เราต้องทำยังไงดี เครียดมากเลยค่ะ