สอบถามครับ ต้องการย้ายคอนโด และต้องการใช้บริการ เน็ตของเดิมต่อ
แจ้งย้ายไปยัน คอลเซ็นเตอร์ รอบ 1 และ 2 บอกไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆให้ได้ที่อยู่ใหม่
แล้วทำการติดต่อใหม่ รอบ 3 คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ายังไม่ครบสัญญา ย้ายมีค่าปรับ 29xx บาท
อยากทราบว่า เราไม่ได้แจ้งยกเลิก ทำไมถึงต้องเสียค่าปรับ ครับ หรือมีเงื่อนไขใดๆหรือไม่