ปกติเราใช้เน็ตมือถือเป็นส่วนใหญ่ไม่ได้อยากติด wifi เพราะเราไม่มีความจำเป็นมากนัก
แฟนเราอยากดูบอลพรีเมียลีก เราซึ่งใช้ทรูอยู่แล้วเลยติดต่อสอบถามเซลล์ขอแพ็กเกจ
เน็ตบ้านพร้อมกล่องทรูขอดูบอลแบบครบทุกคู่ทั้งฤดูกาล เซลล์เสนอมาในแพ็กเกจ 599
เราจึงตัดสินใจติดตั้ง ก่อนติดตั้งมีการยืนยันผ่านทรู 1242 เราถามแพ็กเกจทางทรูยืนยัน
ว่าได้ดูบอลทั้งฤดูกาลแต่จะได้สิทธิ์ยืนยันก่อนเปิดฤดูกาล พอวันที่ 11 สิงหา  ไม่มีสิทธิ์ให้กดรับ
มีแต่ทีมโปรดเราโทร 1242 ครั้งแรกเจ้าหน้าที่บอกว่าได้รับสิทธิ์ดูบอลฟรีส่งลิ้งให้ยืนยัน
พอกดเข้าไปบอกได้แต่ทีมโปรด เราโทรหา 1242 อีกเป็นครั้งที่2 คนนี้บอกว่าไม่ได้รับสิทธิ์
เราเลยถามว่าแบบนี้หลอกขายเน็ตบ้านเหรอเรามีข้อความคุยกับเซลล์นะ พนักงานตอบเราว่า
เซลล์เป็นเซลล์ข้างนอกให้เราไปทวงกับเซลล์ที่ขายเอาเอง คือเราต้องรู้ไหมเซลล์ไหนคนนอกคนใน
ทั้งๆที่เรายืนยันการติดเน็ตผ่านทรู ยืนยันโปรผ่านทรูและทรูเป็นคนได้รายได้จากเรา แบบนี้คือเรา
ต้องฟ้องหน่วยงานไหนเหรอคะ ทรูอยากได้แต่เงินเหรอหลอกลวงผู้บริโภคเหรอ แล้วที่ว่าเซลล์นอก
เซลล์ในลูกค้าคือต้องเป็นคนจัดการเองเหรอคะทั้งๆที่เราจ่ายค่าบริการกับทรู