ผมเป็นหนึ่งคนที่ศรัทธาในการสั่งสินค้าออนไลน์เดือนนึงสั่งของจากลาซาด้าขั้นต่ำหลักหมื่นบาทสินค้ามาส่งแทบทุกวันแรกๆก็เช็คบ้างไม่เช็คบ้างเพราะมั่นใจระบบในระดับหนึ่งแล้วอยู่ๆก็มีวันนึงผมได้สั่งกระดานเมาส์ปากกาของwacomไปทางลาซาด้าเมื่อวันที่7/7/66Flash Expressได้เอาสินค้ามาส่งให้ผมที่คอนโดคืนนั้นไม่รู้เป็นอะไรดลใจตี2ผมลุกขึ้นมาเข้าห้องน้ำเปิดดูหน้าสินค้าที่ต้องได้รับในลาซาด้ามีรายการเมาส์ปากกาแจ้งว่าของส่งแล้วแต่ผมไม่ได้รับของเช้ามาอีกวันผมจึงขับรถไปหาคอนโดตึกข้างๆว่ามีสินค้าของผมหลงไปรึเปล่าก็ไม่พบจึงรีบติดต่อทางนิติเพื่อขอดูกล้องวงจรปิดแต่นิติแจ้งว่าดูย้อนหลังไม่ได้แอพกล้องเสียจึงบอกให้รอช่างมาเปิดกล้องให้ดูประมาณ2วันและผมก็โทรไปตรวจสอบที่Flashด้วยและแฟลชก็ไปไล่หาทางตึกคอนโดใกล้ๆก็ไม่มีหาพัสดุที่ตกค้าก็ไม่เจออีกทางนึงเขาก็รับปากว่าได้มาส่งให้แล้วและเช็คในระบบว่าแฟลชได้ปิดงานของผมไปเวลา2ทุ่มและขึ้นว่าโทรหาผมแล้วผมจึงท้วงไปว่าผมไม่ได้รับสายแฟลชตอน2ทุ่มเลยผมทำได้แค่รอเปิดกล้องพอถึงเวลานิติแจ้งว่าโดนช่างกล้องเลื่อนนัดเปิดกล้องให้ดูผลัดไปเรื่อยๆจนเวลาผ่านไปผมกังวลหนักมากว่าถ้าตามของไม่ได้ใครจะรับผิดชอบน้องนิติก็บอกว่าถ้าตามไม่ได้จริงๆผม(นิติ)จะรับผิดชอบเอง ผมก็กังวลจะไม่ได้ของคืนทวงถามไปก็โดนเลื่อนไปผ่านมา11วัน ถึงได้ดูกล้องย้อนหลังได้ในวันที่18/7/66ผมได้ถ่ายคลิปจากหน้าจอกล้องไปถามแฟลชอีกทีว่าไม่พบกล่องที่มีลักษณะเหมือนสินค้าที่หายไปเลยให้แฟลชมาช่วยดูกล้องย้อนหลังให้ด้วยแล้วก็ส่งคลิปตอนแฟลชมาส่งพัสดุไปให้ทางลาซาด้าเพื่อช่วยประสานกับทางแฟลชและผมก็รอให้ทางลาซาด้าก็เงียบหายไปจนวันที่24/7/66ผมต้องโทรไปตามเขาแจ้งมาว่าแฟรชได้นำส่งพัสดุมาให้ผมเรียบร้อยแล้วปิดงานเสร็จแล้วตามในรูป

รูปกล่องแรกคือสินค้าที่หายของผมแต่รูปที่2คือรูปแคปที่แฟลชแคปเองอ้างว่ามาส่งให้แล้วแต่แค่ดูจากใบจ่าหน้าซองขนาดกระดาษที่จ่าหน้าซองก็ไม่ใช่คนละกล่องกันแล้วผมโทรไปถามลาซาด้าเขาอ้างว่ารูปแรกคือภาพถ่ายขาว-ดำเลยเห็นกล่องเป็นสีขาวแต่จริงๆกล่องเป็นสีน้ำตาล ในคลิปตอนที่แฟลชกำลังส่งวางสินค้ามีถุงผ้า2-3ชิ้นและมีกล่องกระดาษ1กล่องที่อ้างว่าเป็นสินค้าของผม ผมจึงต้องไปติดต่อขอดูกล้องกับทางนิติอีกครั้งนึงเพื่อจะได้ตามต่อว่าใครนำกล่องชิ้นนี้ที่แฟลชทำไฮไลต์วงไว้ตรวจสอบแต่ปรากฏว่ากล้องวงจรปิดโดนอัดทับไปแล้วดูย้อนหลังไม่ได้ผมเลยไปแจ้งลาซาด้าและแฟลชว่าดูกล้องย้อนหลังไม่ได้และท้วงไปว่ากล่องที่แฟลชวงไว้ไม่ใช่ขนาดของสินค้าและแฟลชแจ้งปิดงานเท็จเวลาส่งในกล้องคือบ่าย3โมงเลยจากเวลาส่งจริงไป5ชั่วโมงและไม่มีรูปไม่มีลายเซ็นของคนรับของลาซาด้าก็เงียบหายไปผมจึงไปแจ้งความกับตำรวจด้วยอีกทางและส่งบันทึกประจำวันไปให้ลาซาด้าเพิ่มเติมผมรีบใช้เมาส์ปากกาเลยต้องสั่งไปใหม่เป็นสินค้าตัวเดิมจากร้านเดิมไปแล้ววันที่2/2/66ผมโทรไปติดตามเรื่องที่ลาซาด้าปรากฏว่าลาซาด้าให้ผมไปแจ้งความดำเนินการกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อเอาผิดกับแฟลชและไปติดต่อกับแฟลชเอาเอง โดยที่ผมหวังพึ่งให้ลาซาด้าช่วยมาตลอดแทนที่จะมาเข้าข้างคนซื้อกลับกลายไปเชื่อแฟลชว่าส่งของให้ผมแทนหมดศรัทธาทันทีตามในรูป
และเมื่อวานนี้4/8/66เมาส์ปากกาชิ้นที่2มาส่งถึงผมอันที่สั่งใหม่ไปมาแกะและนำกล่องนอกกับตัวสินค้าเมาส์มาเปรียบเทียบกับขนาดตามในรูปและภ่ายจากตรงมุมกล้องเดียวกันที่แฟลชแคปภาพไว้อ้างว่าส่งมาให้ผมแล้วถ่ายรูปเปรียบเทียบกันให้ชัดๆเลยตามในรูป

คนละขนาดตามที่พูดไว้เลยครับต่อให้เอาเฉพาะตัวสินค้ากล่องสีแดงที่มือขวาผมถืออยู่นั้นถ้าเอายัดใส่เข้าไปในกล่องที่แฟลชอ้างยังไงๆก็ใส่เข้าไปไม่ได้เลยนี่ขนาดยังไม่รวมบับเบิ้ลที่เขาหอกันกระแทกให้ผมอีกก็จะได้ขนาดจริงคือกล่องนอกที่มือซ้ายผมถืออยู่นั่นเอง
และวันนี้วันที่5/8/66ผมแจ้งส่งรูปเปรียบเทียบนี้ให้ลาซาด้าดูแล้วเผื่อเขาจะคืนเงินให้แม้ว่าหมดศรัทธาไปแล้วแต่ก็ยังแอบหวังเล็กๆลาซาด้าก็รับเรื่องไว้ทำแบบเดิมผมก็ได้แต่รอเลยขับรถไปหาแฟลชที่ทำงานเร็วกว่าและจะได้เอาสินค้าจริงไปเปรียบเทียบให้เห็นตามในรูป
ผมเข้าไปคุยกับคนที่เอาของมาส่งที่หลบหลังเสาร์(1)เขาก็พร้อมที่จะจ่ายชดใช้ให้ผมแต่มีพนักงานผู้หญิง(2)ห้ามไม่ให้คนส่งจ่ายเงินชดใช้ผมทั้งที่ผมมีหลักฐานครบทุกอย่าง ผมเลยไปแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจตามที่ลาซาด้าแนะนำแต่เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่ใช่อาญาต้องไปร้องศูนย์ดำรงธรรมเอาเองได้แต่ว่าถ้าติดต่อแฟลชได้จะคุยให้ ตอนนี้ถ้าแฟลชกับลาซาด้าปฏิเสธผมเหมือนอย่างที่เคยผมก็เริ่มหมดความหวัง ถึงแม้ว่ามูลค่าสินค้าของผมจะน้อยแต่ถ้าพวกนี้ที่มันไม่มีจริยธรรมทางธุรกิจมันทำกับคนหลายๆคนทั้งประเทศนี้มันก็น่าจะมีเคสแบบผมบ้างหลายๆเคสรวมกันก็มีมูลค่าเยอะบ้างแหละ แล้วเมื่อสิ้นเดือนที่ผ่านมา31/7/66นิติก็ลาออกอีกคนใหม่มาก็ไม่ค่อยรู้เรื่องผมไม่รู้ว่าจะไปเอาผิดกับนิติที่เปิดกล้องให้ผมช้าดีไหมหรือเสนอให้หารกับค่าเสียหายกับแฟลชดีครับ ลาซาด้าก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย