ยกเลิกคำสั่งซื้อจาก ลาซาดา

สั่งซื้ออะไหล่รถยนต์ไฟหน้ารถนิสสันเป็นของเทียบผลิตจากไต้หวัน แต่เมื่อได้พูดคุยกับสมาขิกในเฟซแล้ว จะบอกว่าคุณภาพไม่ดีแสงไม่คมมองถนนไม่เห็น จึงไปแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อที่ลาซาดา โดยที่สถานะขึ้นว่าPacked 

     กลับมาดูอีกครั้งร้านปฎิเสธคำสั่งยกเลิก และของสถานะเป็น Shipped ก็งงๆอยู่ว่าร้านจะส่งของมาทำไม ในเมื่อลูกค้าไม่ต้องการแล้ว  ก็ตั้งใจว่าถ้าของมาส่งก็จะไม่รับให้ขนส่งรับคืนไป  

      ถ้าร้านจะบอกว่ามีค่าใช้จ่ายในการแพคของก็บอกมาได้  ทำไมยังรั้นส่งมาให้เสียค่าขนส่ง ก็บอกแล้วว่าไม่เอา

ขอความเห็นจาก สมาชิกที่มีประสบการณ์ หรือลาซาด้า ครับว่า กรณีเช่นนี้ควรทำอย่างไร

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่