สวัสดีครับ

มีปัญหาเรื่อง internet บ้านทรู ตั้งแต่พุธ 19/7/66 เวลา 10.30 ใช้งานไม่ได้
 - แจ้ง call center ได้รับเรื่องว่า สายสัญญาณด้านนอกมีปัญหา 

กลับจากทำงาน 20/7/66 ประมาณตี 3 ยังใช้งานไมได้ 03.20 โทรไป คอลเซ็นเตอร์ แจ้งว่าจะแก้ไขยังไม่เสร็จ

นอนตื่น 11.47 โทรอีกครั้ง แจ้งว่าจะส่งช่างมาดูให้ รอจนต้องออกไปทำงานไม่มีใครติดต่อมาเลย
ทำงานกลับมา ประมาณ 23.00 ยังใช่ไม่ได้เหมือนเดิมโทรหา  callcenter 23.32 ก็แจ้งว่ายังแก้ไขไม่เรียบร้อย
และติดต่อกองช่างไม่ได้เพราะเลิกงานแล้วตั้งแต่ 17.00

เช้า 21/7/66 ยังใช้งานไม่ได้แต่ต้องออกไปทำงานแต่เช้าไม่ได้โทรหา callcenter
กลับมาเกือบสี่ทุ่ม  ยังใช่งานไม่ได้โทรไปหา callcenter 22.00 ได้รับคำตอบเดิมคือยังแก้ไขไม่เสร็จขอความคืบหน้าก็บอกกองช่างเลิกงานตั้งแต่ 17.00 พรุ่งนี้เช้าประมาณ 9.00 จะโทรแจ้ง

22/7/66 ตื่นมาและรอถึง 10.30 ไม่มีสายโทรมาเลยติดต่อไป แจ้งจะติดต่อกองช่างให้แล้วจะโทรกลับ
รอถึง 15.00 ยังไม่มีใครโทรมา จึงโทรหา callcenter อีกครั้ง ได้รับคำตอบเดิมคือจะติดต่อกองช่างแล้วโทรกลับ

การแก้ไขปัญหาไม่มีแจ้งเว่าขริงๆแล้วมีปัญหาตรงไหน ใช้ไม่ได้เพราะอะไร บ่ายเบี่ยงตอบคำถามและแจ้งว่าจะถามกองช่างแล้วโทรกลับ

ผมอาจจะไม่ได้ internet เพื่อทำธุรกิจที่บ้านแต่ก็มีทำงานเชื่อมต่อ laptop

หลักๆ ที่บ้านคือให้แม่ใช้ internet ผ่านโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ wifi ที่ยัาน และดูทีวีที่ใช้ร่วมกับตัว router พอ internet มีปัญหาเลยใช่ไม่ได้ทั้งคู่

ใช้งานเจ้านี้มานานมากตั้งแต่ click ta จนปรับเปลี่ยนมาเรื่อยครั้งนี้รู้สึกว่าการแก้ไขปัญหาช้าและแย่สุดๆ

Internet จำนวน 3Gbg ที่จะเยียวยาให้ผมว่ามันไม่ค่อยเป็นการแก้ไขปัญหาที่ดัเท่าไหร่

มีใครเจอแบบนึ้บ้างหรือเปล่าครับ