เบอร์ที่โดนเรียกเก็บนี้ เป็นเบอร์ที่เปิดมาพร้อมกับซื้อเครื่อง
วันนี้มี SMS แจ้งเตือนว่า ค่าบริการรายเดือนทั้งหมด 1,748.02 ตกใจมาก โทรสอบถาม Cell center ว่ามันคือค่าอะไร ปกติจ่ายเพียงเดือนละ 712 บาท
Cell center ของ true ก็ได้แจ้งมาว่ามีการเปิดใช้ sms มาราว ๆ 1 เดือน ยอดเงิน 1,748.02 บาท รวมมีส่วนต่างจนถึงวันนี้ เป็นค่าใช้จ่ายทั้งหมด 1,879.02 (แพงกว่า ยอดใช้เบอร์รายเดือนไม่รู้กี่เท่าอีก) ทั้งที่ไม่เคยไปกดอะไรเลย และ Cell center ของ true ยืนยันว่า ไม่สามารถช่วยอะไรได้ ต้องชำระค่าบริการทั้งหมดเท่านั้น  เราสามารถร้องเรียนไปที่ช่องทางหน่วยงานไหนโดนตรงได้บ้างไหมคะ?? รู้สึกว่าไม่แฟร์ และไม่โอเค๊มาก ๆๆ  ดิฉันย้ายเครือข่ายแน่นอนคะ