สวัสดีค่ะเราสามารถติดต่อดีแทคคอลเซ็นเตอร์ช่องทางไหนได้บ้างคะเราโทรไปที่ 1678 แต่ไม่มีให้คุยกับพนักงานเลยค่ะส่งผ่านแชทก็ไม่มีพนักงานเลยแย่มากเลยค่ะอินเตอร์เน็ตก็เล่นไม่ได้เล่นไม่ได้กันทั้งบ้านเลยค่ะติด

ทำไมเดี๋ยวนี้ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ดีแทคยากสาหัสขนาดนี้คะ ให้ฟังแต่อะไรก็ไม่รู้ฟังวนเป็นครึ่งชั่วโมง ไม่ได้ต้องการและตอบโจทย์ได้เลยคะ อยากคุยกับพนักงานคะ

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ดีแทคหมายเลข 1678 หลายครั้งเป็นภาษาพม่าแล้วก็กด*1007 โทรออกก็ไม่เปลี่ยนให้รบกวนให้พนักงานติดต่อกลับด้วยครับ

มีใครพอทราบช่องทางการติดต่อเพื่อขอโทษคอลเซ็นเตอร์ดีแทคไหมคะ อยากขอโทษให้ถึงพนักงานที่คุยด้วยค่ะ

คือ2วันมาเนี่ยนมีเบอร์แปลกโทรมาเยอะมาก ก็รับไป เขาก็บอกว่ามีคอลเซ็นเตอริโทมาบอกว่าชื่อเขาไปลงทะเบียไเบอร์นี้ไว้วันที่7เมษา ก็คือแก็งคอลเซ็นเตอร์หลอกเอาเงินนั้น พอมาวันนี้เบอร์เราโดนระงับเพราะขัดต่อกฎห

ไปติดต่อพนักงานเรื่องสัญญาณเน็ต ไม่ได้รับการตอบกลับ แก้ปัญหาตามที่คอลเซ็นเตอร์บอกก็ไม่ได้ ไปติดต่อที่ศูนย์บริการก็แก้ไม่ได้ แล้วให้ติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ พนักงานบอกก็ปกติ งงมาก คอลเซ็นเตอร์ก็ได้คุยแต

ผมพยายามจะติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับเรื่องอินเตอร์เน็ตบ้านของผม ที่จู่จู่ก็มีค่าบริการที่มากกว่าที่เคยทำที่จู่จู่ก็มีค่าบริการที่มากกว่าที่เคยทำสัญญาไว้ถึงเท่าตัว โดยที่ไม่ทราบสาเหตุและไม่มีการแจ้ง

ผมสงสัยว่า ทำไมการติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ Dtac มันถึงได้ยากเย็นขนาดนี้ โทร 1678  เมื่อก่อนจะมีตัวเลือกให้กดเลือกพนักงานคอลเซ็นเตอร์  เดี๋ยวนี้โทรฟังตั้งนานก็ไม่เจอ ไม่รู้มันไปหลบที่ขั้นตอน

ผมโทรหา 1678 ด้วยเบอร์ผมเอง ไปยังดีแทคคอลเซ็นเตอร์ แล้วระบบมันพูดว่า กรุณารอสักครู่กำลังโอนสายแผนกลูกค้าพิเศษ ผมใช้เบอร์ที่บ้านโทรไป ระบบพูดว่า กรุณารอสักครู่ ระบบกำลังโอนสายไปยังพนักงานค่ะ ผมอัด