บริษัทปฏิเสธเคลมของเรา โดยที่เมื่อวานแอดมินแจ้งเราทาง TikTok ว่าจะโอนเคลมให้เมื่อวานค่ะ ปรากฎวันนี้ได้อีเมลปฏิเสธ บอกเหตุว่า pre authorization
ซึ่งไม่ได้อธิบายคำนี้โดนรายละเอียด มีแค่คำเล็กๆ บนบัตร ซึ่งก่อนที่เราจะเบิกเคลม ได้มีการโทรถาม เจ้าหน้าที่ไม่แจ้งเรื่องนี้กับเรา
เราจี้ตามเรื่องนี้มา 26 วัน และอยากให้นึกถึงหัวอกมนุษย์คนนึง หมาเราชัก 4 วัน แอดมิท 2 โรงพยาบาล ก่อนน้องจากไป อาการทรุดทุกวัน
ถามในแง่จิตใจ ถึงเวลานั้น มีใครนึกออกมั้ยคะ ว่าต้องติดต่อประกัน จริงๆ เราลืมไปแล้วด้วยกันซ้ำว่าทำไว้ พอนึกได้ยังดีใจที่ทำ ยังบอกต่อว่าทำประกันที่นี่นะ
แต่ตอนนี้ไม่ใช่เลย ติดต่อยาก เบอร์ไม่มี อีเมลโดนเพิกเฉยนานมาก ข้อความเฟสไม่ตอบ วันนี้โทรไปที่ Wrlife เจ้าหน้าที่ไม่รับฟัง ตัดสายทิ้ง ทุกคนคิดกันดูนะคะ