ต้องการหลักฐานเพื่อดำเนินคดีกับผู้ขายที่ส่งสินค้าไม่ตรงปก

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 10/6/2566 ได้รับสินค้าที่ทำการสั่งซื้อซึ่งจัดส่งโดย Flash  เมื่อเปิดก็พบว่าสินค้าที่สั่งกับที่ส่งมานั้นไม่ตรงกัน ไปแจ้งความมีเอกสารขออายัด พยายามติดต่อ Flash แล้วเท่าที่ดูก็ไม่น่าจะเป็นผล เลยคิดว่าไหนๆ ก็โดนแล้วก็น่าจะแจ้งความเพื่อดำเนินคดีเพื่อไม่ให้เป็นเยี่ยงอย่าง ซึ่งตามข้อเท็จจริงแล้วผู้รับส่งจะต้องมีเอกสารยืนยันตัวตนของผู้ส่ง และ หมายเลขบัญชีธนาคารที่โอนเงินกลับไปยังผู้ขาย  ซึ่งเราคิดว่าจะดำเนินคดีจนถึงที่สุดยอมเสียเวลาเพื่อกำจัดคนชั่ว ๆ ออกไปได้ซักรายก็ยังดี เลยอยากรู้ว่าถ้า ตร.ทำหนังสือขอให้เปิดเผยข้อมูลเราจะติดต่อช่องทางไหนจึงจะได้คุยกับคนจริงๆ ทุกวันนี้เหมือนทางผู้ให้บริการมิได้มีความตั้งใจในการแก้ปัญหานี้  ไม่เหมือนกับ J&T ที่รีบให้พนักงานติดต่อกลับมาเพื่อแก้ปัญหา ใครทราบช่วยบอกทีครับ เรื่องนี้ต้องถึงที่สุดครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่