คือเราพึ่งเปิดร้าน shoppee ค่ะ มีลูกค้าคนนึง สั่งของเราไปค่ะ เเต่ส่งไม่ได้ค่ะ เพราะโทรหาลูกค้าไม่ติดเลยตีกลับมา เขาก็ยืนยันค่ะว่าไม่มีใครโทรมาเราเลยโทรไปถามทางขนส่ง เขาบอกว่ามีการติดต่อลูกค้าไปเเล้วจริงๆค่ะ เราก็เลยให้ลูกค้าโทรหาขนส่งก่อนจะถูกตีกลับ เเละเราก็บอกว่า เราจะให้ฟรีค่ะ เพราะขนส่งมันช้า ผ่านมาหลายวันของโดนส่งตีกลับค่ะ ลูกค้าก็ทักมาว่า ขก.โทรหาขนส่ง ขอสั่งใหม่ได้ไหม สั่งเพิ่มอะค่ะ เเล้วจะเอาอันเก่าที่เเม่ค้าบอกจะให้ฟรีด้วยค่ะ เราควรทำไงดีคะ ยังไม่เคยเจอเเบบนี้เลย