สวัสดีค่ะ พอดีเราอยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์สอบถามเรื่องทำการเปลี่ยนกลับไปใช้โปรโมชั่นเดิมที่เคยใช้ค่ะ เนื่องจากเมื่อเดือนที่ผ่านมามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำให้เราใช้โปรเน็ตที่เขาแนะนำ พอเราฟังเราก็โอเคเพราะเขาบอกว่ามันสามารถยกเลิกได้และมันไม่ได้ติดสัญญาอะไร แต่น่าจะให้ยกเลิกก่อนรอบบิลที่ของเดือนถัดไป ซึ่งเราจะยกเลิกกลับไปใช้ตัวโปรตัวเดิมค่ะ แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้างคะ
มี ais คอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำให้ทดลองใช้โปรเน็ตใหม่ และต้องการเปลี่ยนกลับไปใช้โปรเน็ตเดิม
สวัสดีค่ะ พอดีเราอยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์สอบถามเรื่องทำการเปลี่ยนกลับไปใช้โปรโมชั่นเดิมที่เคยใช้ค่ะ เนื่องจากเมื่อเดือนที่ผ่านมามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำให้เราใช้โปรเน็ตที่เขาแนะนำ พอเราฟังเราก็โอเคเพราะเขาบอกว่ามันสามารถยกเลิกได้และมันไม่ได้ติดสัญญาอะไร แต่น่าจะให้ยกเลิกก่อนรอบบิลที่ของเดือนถัดไป ซึ่งเราจะยกเลิกกลับไปใช้ตัวโปรตัวเดิมค่ะ แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้างคะ