ขออนุญาตแชร์ ประสบการณ์ เพื่อเป็นข้อมูลในตัดสินใจเผื่อเพื่อนๆ กับการซื้อตู้เย็นแพงๆ สักตู้ค่ะ เราซื้อ samsung รุ่น 2 ประตู เมื่อ 6-7 ปีก่อน กดน้ำแข็งได้&nb

แนะนำอย่าใช้ยี่ห้อนี้เลย เข็ดมาก ติดต่อไป 8 ทีที่ call center ยังไม่สามารถส่งคนมาซ่อมได้ โยนกันไปมาระหว่าง call center ด้วยกันเองกับศูนย์ พอศูนย์ โทรกลับมาบอกว่าอยู่นอกพื้นที่ (ผมอยู่ใจกลางเมืองสุขุมว

เดือนนี้ ผมได้แจ้งซ่อมตู้เย็น 2 ประตู ที่เพิ่งซื้อเมื่อ สงกานต์ ที่ผ่านมา มีอาการชั้นล่างไม่เย็น แจ้งซ่อมครั้งที่ 1 โทรเข้า call center ช่วงเย็นๆ รุ่งขึ้นศูนย์บริการใกล้บ้าน(ต่างจังหวัด)โทรมาคอนเฟิ

เครื่องซักที่บ้านใช้มาประมาณปีกว่า น้ำไม่เข้าเลยโทรแจ้ง call center 1282 เพื่อแจ้งซ่อมไปวันที่16 ทางcall center แจ้งว่าประสานงานกับศูน ที่อุดรธานี จะเข้ามาวันที่ 18 ช่วง 8.00-9.00 พอถึงวันไม่มีทางศูนย

ตอนไปกาต้าร์ เห็นคนที่โน่นใช้แอร์ซัมซุงกันทั้งนั้น อากาศก็ร้อน 50-55 องศา เปิดกันทั้งวัน (ค่าไฟฟรี) ฝุ่น ทราย ก็เยอะ เลยคิดว่าทนแน่ ๆ เลยซื้อมาติดบ้านตัวเอง 5 เครื่อง ใช้ไป 6 เดือน เครื่องหนึ่งก็เสีย

ก่อนอื่น call center 02-401-1717 เสียงเบามาก จนต้องเปิด speaker มือถือ จนสุด ก็แทบไม่ได้ยิน  แล้วพอกดบางเมนูต่อไป สักพักก็เสียงดัง ขึ้นมา สลับกับเสียงเบา สงสัยไม่อยากติดต่อลูกค้า ช่วยแก้ด้วย!!! ค

แจ้งซ่อมแอร์ไว้นะคะ เจอเลื่อนมาหลายรอบ deadline คือวันนี้ค่ะ ยังไม่มีช่างโทรมาสักคน โปรดติดต่อลูกค้าหน่อยนะคะ โทรหา callcenter ล่าสุด วางสายใส่ซะงั้น โทรหาศูนย์ติดก็บ่ายเบี่ยงไปมา เลื่อนจากเช้า มาบ่าย