เริ่มรำคาญละเน็ตมีปัญหาเรื่องนี้บ่อยมากเป็นอะไรอยู่ๆก็ต้องจ่ายค่าบริการส่วนเกิน300กว่าบาททั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเลยเน็ตก็ใช้แต่เน็ตบ้าน เน็ตโทรศัพท์ซื้อมาไว้เผื่อใช้งานนอกบ้าน ใช้งานน้อยขนาดนี้ยังเก็บเ

คือใช้ทรูมูฟมานานมากๆและแทบทุกอย่าจะเป็นทรูมูฟหมดเลย แต่ล่าสุดเหมือนเน็ตจะแย่ลงชิ*หา* และเราใช้เป็นซิมเติมเงินอีกซิมมีปัญหาที่พบคือเงินในซิมอาะชอบหายแบบไม่มีแจ้งเตือนข้อความใดใดแถมซิมไม่เคยใช้เน็ตหรือ

คือเราต้องการติดต่อทรูมูฟค่ะเขาบอกให้โทร 1242 เพื่อติดต่อแต่ได้คุยแค่กับมะลิอย่างเดียวเลยแล้วไม่เคยมีพนังงานติดต่อกับมาจริงๆครั้งคือเราอยากรู้ว่าเขาบริการแบบไหนถึงไม่สามารถติดต่ออะไรได้เลย

โทรเบอร์ 1242 ไป ได้คุยแต่กับน้องมะลิค่ะ อยากคุยกับคนจริง ๆ 😭😭😭

เราติดเน็ตบ้านทรูมาเกือบครบ 7 วันจนตอนนี้ยังไม่มี sms รหัส viu และ iqiyi เลยทั้งที่ฟรีในแพคเกจ 2 ปี ตอนเซลล์เสนอขายโทรแล้วโทรอีก พอติดตั้งแล้วช่างบอกภายใน 24 ชม.จะมี sms ส่งมา ก็ไม่มี ผ่านไป 3 วันเล

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีหนูเติมเงินไป 100 บาท (เป็นซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน) แต่พอจะสมัครเน็ต เงินกลับไม่พอ เช็ค *123# ไม่มีเงินเข้าแม้แต่บาทเดียวค่ะ แต่มี sms ว่าเติมเงินแล้ว 100 บาท เป็นหลายครั้งมากๆ ครั้งละ

มีใครเคยติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูผ่านคอลเซ็นเตอร์1242 ได้ไหม มีปัญหาอะำรถ้าไม่ไปที่ศูนย์เอง ในแอพก็เหมือนกัน มะลิบ้าบออะไรถามอย่างตอบอีกอย่าง จะสร้างมาให้มีความลำบากเพื่อ สรุปคือพนะกงานไม่มีแล้วใช้แค่ระบบA

เมื่อปีที่แล้วมีสายากค่ายทรูโทรมาถามเกี่ยวกับการสมัคแพคเก็จเน็ต super you max 249 แล้ววันนี้มันหมดอายุวันนี้แต่ เติมเงินไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

ตอนนี้มีปัญหา ใช้เน็ตหมด 5 GB แล้วความเร็วลดลง แบบลดลงเหลือแค่ 2.6-2.9 Mbps ซึ่งไม่เป็นไปตามโปรโมชั่นที่บอกว่าความเร็วลดลงจาก max speed เหลือ 15 Mbps และใช้เน็ตต่อได้ไม่อั้น  วันที่ 6 ก.พ. โทรคอ

โทรมาเสนอโปรแต่เราไม่อยากเปลี่ยนเลยวางสายไปตอนแรกนึกว่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์เพราะใช้เบอร์ปกติโทรมาหาอยู่ๆส่งข้อความมาขอบคุณที่รวมสิทธิ์ แล้วเปลี่ยนเน็ตจากเติมเงินเป็นรายเดือน ใครใช้ค่ายนี้อยู่ระวังกันไว้