มีใครใช้โปรของทรู 5G flexy ULM 449 บาทแล้วได้ความเร็ว 15 Mbps ไม่อั้นบ้างคะ??

ตอนนี้มีปัญหา ใช้เน็ตหมด 5 GB แล้วความเร็วลดลง แบบลดลงเหลือแค่ 2.6-2.9 Mbps ซึ่งไม่เป็นไปตามโปรโมชั่นที่บอกว่าความเร็วลดลงจาก max speed เหลือ 15 Mbps และใช้เน็ตต่อได้ไม่อั้น 

วันที่ 6 ก.พ.
โทรคอลเซ็นเตอร์ ถามรายละเอียดโปรโมชั่น เขาก็บอกเหมือนกับที่เราเข้าใจ จากนั้นเขาก็บอกจะปรับสัญญาณใหม่ให้ และแนะนำปิดเปิดเครื่องใหม่ แต่ความเร็วเน็ตก็ยังเท่าเดิม 

ระหว่างนั้นก็พยายามเช็คความเร็วตลอด ทั้งต่างอำเภอ ทั้งในตัวเมือง ทั้งในที่ที่คนเยอะๆหรือในห้าง ก็ได้ความเร็วไม่เกิน 3 Mbps เหมือนโดนจำกัดความเร็วไปแล้ว

วันที่ 12 ก.พ.
มีโอกาสเข้าไปทรูเค้าเตอร์ พนักงานบอกว่าจริงๆแล้วโปรนี้ให้ max speed คือ 15 Mbps เมื่อใช้เน็ตครบ 5 GB ก็จะลดความเร็วลง ซึ่งไม่ตรงกับที่คอลเซ็นเตอร์กับคอลเซ็นเตอร์อีกคนที่ชักชวนเปลี่ยนโปรอธิบายมา พอออกจากเค้าเตอร์มาเลยลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์อีกครั้งเป็นครั้งที่ 2 เขาก็บอกโปรนี้ให้ความเร็ว max speed 5 GB แล้วลดความเร็วเหลือ 15 Mbps ไม่อั้นเหมือนเดิมอย่างที่เข้าใจตอนแรก เราก็แจ้งปัญหาไปอีกรอบ ระบบบอกจะทำการรีเซ็ตให้ใหม่อีกครั้ง 🙄

สรุปโปรโมชั่นนี้มันยังไงกันแน่ ?? 
มีใครได้ใช้ความเร็ว 15 Mbps จากโปรนี้บ้างมั้ย ?? 

ปล. ที่แน่ๆ สัญญาณเน็ตน่าจะไม่มีปัญหา โปรก่อนหน้านั้นที่ใช้ก็เร็วดี ต่อ hot spot กับไอแพด โน๊ตบุ๊ค พร้อมกันได้สบายๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่