เมื่อ 5ปีก่อน ตอนที่สมัครสมาชิก lazada ใช้ชื่อเก่าสมัครและยืนยันตน แต่ปีนี้เพิ่งไปเปลี่ยนชื่อใหม่มา
แล้ว Lazpaylater ก็โผล่มาให้เราสมัคร ก็ทำตามขั้นตอนนะแต่สแกนบัตรปชช.เพื่อสมัครไม่ได้ โทรไปถามทางเจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นเพราะเราเปลี่ยนชื่อใหม่ ให้เราเอาบัตรปชช.ที่เป็นชื่อเก่ามาสแกน งงงงงง???? มันจะไปทำได้ไงอ่ะ ก็ตอนเปลี่ยนชื่อทำบัตรปชช.ใหม่ แล้วเขาก็ยึดบัตรเก่าที่เป็นชื่อเดิมเราคืน แล้วจะให้เอาบัตรปชช.ใบเก่ามาสแกนได้ไง พอถามแบบนี้ไป เจ้าหน้าที่ของ lazada ก็บอกให้แนบใบเปลี่ยนชื่อที่เป็นหลักฐานไปด้วยตอนสแกน
ถามก๊อนนน จะให้กดตรงไหนเพื่อแนบเอกสารคะ เจ้าหน้าที่เขาไม่รู้เหรอว่าขั้นตอนที่สมัคร Lazpaylater มันไม่มีตรงไหนให้แนบไฟล์เลย
แชทไปถามเจ้าหน้าที่ก็เหมือนกันอ่ะ ได้แต่เมล์ตอบกลับมาว่าเป็นเพราะชื่อไม่ตรงกับตอนสมัครสมาชิก ก็เลยสมัคร Lazpaylater ไม่ได้ สงสัยมากว่าระบบสมาชิกเขาก็มีเบอร์โทร อีเมล์ เลขบัตรปชช.เราอยู่แล้วไม่ใช่เหรอ  ทำไมเขาไม่มีให้แนบเอกสารเพิ่มเติมกรณีที่สมาชิกเปลี่ยนชื่อหรือนามสกุลล่ะ จะให้ลบสมาชิกออกแล้วสมัครใหม่ ก็เสียดายประวัติการสั่งซื้ออ่ะ สรุปคือทำอะไรไม่ได้ ต่างกะแอพส้มมากกกก