Powerbuy ซื้อแล้วไม่ส่งของให้ พอติดต่อไป ต้องให้รอไป บอกเดือนหน้าของถึงเข้า?
เรื่องมีอยู่ว่า
ซื้อของแล้วขึ้นสถานะเตรียมสินค้า แต่ไม่ส่งซักที เลข Tracking ก็ขึ้นแล้ว
ส่งอีเมลล์ไปถามหลังจากจ่ายเงินไป 3วัน ก็เงียบ ไม่มีคนติดต่อกลับ วันที่4 โทรไป บอกจะประสานให้
วันที่ 5 แชทไปถาม สุดท้ายบอกว่าของstock ออนไลน์ หมด ต้องรอเข้าต้นเดือนหน้า คืออะไร
ไม่มีของแล้วลงขายได้ยังไง ตอนจะสั่ง มันยังมีให้เลือกรับสินค้าที่สาขาได้ภายใน 1 ชม.อยู่เลย
ขณะ ที่พนักงานแชทบอกว่าของหมด stock ยังสามารถกดสั่งได้อยู่เลย
รับที่สาขาภายใน 1 ชม. ก็มีหลายสาขา
รู้สึกเหมือนโดนหลอก ร้านใหญ่ขนาดนี้ ไม่น่าทำกับลูกค้าแบบนี้
คุยไปคุยมา มีทางเลือกให้เรา ไปรับสินค้าได้ที่สาขาแต่ต้องรอประสานงาน
สาขาที่ใกล้บ้านไม่มี มีสาขาที่ไกลหน่อย ไปกลับอย่างน้อย 3 -4 ชม พระราม 2 ใครๆก็รู้ว่ารถติด
เราเลยของั้นขอชดเชยเป็นค่าจ้างคนไปเอาได้มั้ย บอกไม่ได้
เราก็ขอว่าก็ช่วยรบกวนให้พนักงานสาขาที่มีของ ส่ง kerry หรือ Flash อะไรก็ได้มาให้ได้มั้ย
แต่ไม่ยอม จะให้เราไปรับเอง
ผิดหวังมากๆ ซื้อของกับพาวเวอร์บายไปหลายหย่าง Iphone กล้องถ่ายรูป เครื่องอบผ้า เตาไฟฟ้า และอื่นๆ
สรุป ถ้ารอได้ รอต้นเดือนหน้า ถ้าอยากได้เลยต้องไปเอาเองที่ สาขาที่ติดต่อไหว้ให้ ขับรถไปกลับ 3 ชม ค่าน้ำมันอีก รู้งี้ซื้ออีกเจ้า ราคาพอๆกัน ดีกว่าอีก
ไม่มีการชดเชยค่าเสียเวลาอะไรทั้งทัน
ต้องรีบใช้พรุ่งนี้ ตอนนี้คงต้องยอมไปก่อน แต่ขอถามว่า ผู้บริโภค สามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างมั้ย นอกจากยอม
Powerbuy ซื้อแล้วไม่ส่งของให้ พอติดต่อไป ต้องให้รอไป บอกเดือนหน้าของถึงเข้า? ทำอะไรได้บ้าง? นอกจากยอม
เรื่องมีอยู่ว่า
ซื้อของแล้วขึ้นสถานะเตรียมสินค้า แต่ไม่ส่งซักที เลข Tracking ก็ขึ้นแล้ว
ส่งอีเมลล์ไปถามหลังจากจ่ายเงินไป 3วัน ก็เงียบ ไม่มีคนติดต่อกลับ วันที่4 โทรไป บอกจะประสานให้
วันที่ 5 แชทไปถาม สุดท้ายบอกว่าของstock ออนไลน์ หมด ต้องรอเข้าต้นเดือนหน้า คืออะไร
ไม่มีของแล้วลงขายได้ยังไง ตอนจะสั่ง มันยังมีให้เลือกรับสินค้าที่สาขาได้ภายใน 1 ชม.อยู่เลย
ขณะ ที่พนักงานแชทบอกว่าของหมด stock ยังสามารถกดสั่งได้อยู่เลย
รับที่สาขาภายใน 1 ชม. ก็มีหลายสาขา
รู้สึกเหมือนโดนหลอก ร้านใหญ่ขนาดนี้ ไม่น่าทำกับลูกค้าแบบนี้
คุยไปคุยมา มีทางเลือกให้เรา ไปรับสินค้าได้ที่สาขาแต่ต้องรอประสานงาน
สาขาที่ใกล้บ้านไม่มี มีสาขาที่ไกลหน่อย ไปกลับอย่างน้อย 3 -4 ชม พระราม 2 ใครๆก็รู้ว่ารถติด
เราเลยของั้นขอชดเชยเป็นค่าจ้างคนไปเอาได้มั้ย บอกไม่ได้
เราก็ขอว่าก็ช่วยรบกวนให้พนักงานสาขาที่มีของ ส่ง kerry หรือ Flash อะไรก็ได้มาให้ได้มั้ย
แต่ไม่ยอม จะให้เราไปรับเอง
ผิดหวังมากๆ ซื้อของกับพาวเวอร์บายไปหลายหย่าง Iphone กล้องถ่ายรูป เครื่องอบผ้า เตาไฟฟ้า และอื่นๆ
สรุป ถ้ารอได้ รอต้นเดือนหน้า ถ้าอยากได้เลยต้องไปเอาเองที่ สาขาที่ติดต่อไหว้ให้ ขับรถไปกลับ 3 ชม ค่าน้ำมันอีก รู้งี้ซื้ออีกเจ้า ราคาพอๆกัน ดีกว่าอีก
ไม่มีการชดเชยค่าเสียเวลาอะไรทั้งทัน
ต้องรีบใช้พรุ่งนี้ ตอนนี้คงต้องยอมไปก่อน แต่ขอถามว่า ผู้บริโภค สามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างมั้ย นอกจากยอม