ส่งสินค้ากับ Shopee Express ตั้งแต่วันที่ 28/4  (วันนี้ 9/5) สถานะยังค้างส่ง ไม่ไปไหน โทรสอบถาม โทรตามทุกวันพนักงานก็ได้แต่บอกว่า "จะรีบดำเนินการติดตามให้ไวที่สุด"  พนักงานรับสายพูดจาดีมาก แต่การกระทำตรงกันข้ามสุดๆ ไม่มีการตามเรื่องใดๆทั้งสิ้น ได้แต่ตอบว่าให้ลูกค้ารอ บอกจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อกลับและไม่มีความคืบหน้าใดๆ  เราเดือดร้อนนะส่งของให้ลูกค้าแต่ขนส่งกลับไม่ส่ง ลูกค้าจะแจ้งความ หาว่าเอาเงินเค้าไปหมุน
 
ผิดหวังกับ Shopee Express มาก J&T ยังดีกว่า ระบบขนส่งทั่วไปที่เป็นบริษัทธรรมดายังดีกว่า ของหาย ใบปะหน้าหาย ลูกค้าโทรตามยังเจอ แต่นี่โทรตามทุกวันคำตอบยังไม่ได้คืออะไร  ถ้า Shopee Express จะระบบด้อยค่าขนาดนี้ ก็ควรปรับปรุง พัฒนา ให้ดีขึ้น อย่าเสียเวลากับค่าการตลาดเยอะ เอาเงินมาปรับปรุงพัฒนาระบบบ้างลูกค้าจะได้อยากใช้บริการ
 
ฝากถึงผู้บริหาร Shopee Express บริษัทควรปรับปรุง ควรมีระบบติดตามที่ดีกว่านี้ให้กับลูกค้า ไม่ใช่ใช้การตลาดหลอกให้ลูกค้าใช้บริการ พอถึงเวลาที่เกิดปัญหาก็ปฏิเสธการดูแลทางอ้อมให้ลูกค้ารอไปเรื่อยๆผลัดวันแล้วผลัดวันอีก ห่วยยย!!!