รบกวนสอบถาม เราสั่งของออนไลน์ เป็นซีรีย์ box set กับบริษัทบันเทิงแห่งหนึ่ง แต่บริษัท เลื่อนส่งของหลายครั้ง
ครั้งแรกแจ้งว่าจะส่ง ก.พ. 2566
ครั้งที่ 2 แจ้งว่าจะส่ง เม.ย. 2566
จนถึงวันที่ 29 เม.ย. 2566 ทางบริษัทฯ โพสรูปกล่องพัสดุ 1 กล่อง แล้วแจ้ง แบบมัดมือชกว่าจะได้รับสินค้าภายใน พ.ค.2566
และการจัดส่งครั้งแรก จัดส่งเพียง 100 order เท่านั้น เหมือนส่งเพื่อกันลูกค้าด่า
เราได้มีการแจ้งเรื่องร้องเรียนไปที่ สคบ แล้ว
อยากทราบว่าจะสามารถดำเนินคดีตามกฎหมายได้ไหมค่ะ