แนวทางแก้ไขการโอนเงินผิด!อัปเดตปี66

เนื่องจากพึ่งมีประสบการณ์โอนเงินผิดมาจึงอยากมาแชร์สำหรับคนที่โอนเงินผิด
จำนวนมากหรือน้อยก็อย่าปล่อยเบลอนะคะ!
เมื่อรู้ว่าโอนเงินผิดบัญชีไปบัญชีปลายทางที่เราไม่ต้องการโอน
1.ให้เช็คสลิปการโอนเงิน 
- ดูชื่อบัญชีที่โอนผิดไปว่าชื่ออะไร
-ดูเลขบัญชี/พร้อมเพย์ของบัญชีที่เราโอนเงินไป
-ดูธนาคารปลายทางที่โอนผิดไป
-จำนวนเงินที่โอนผิดไป
-เวลา/และวันที่โอน
(หากจะดูให้ละเอียดสามารถสแกนคิวอาโค๊ดในสลีปดูได้เลย)
2.ดำเนินการแจ้งกับธนาคาร
-เราจะต้องโทรหาธนาคารของเราหรือธนาคารของบัญชีที่เราใช้โอน(ไม่ใช่ธนาคารที่เราโอนผิดไปนะ!)
เช่น เราโอนจากไทยพาณิชย์โอนผิดไปกรุงศรีต้องโทรแจ้งไทยพาณิชย์
-การติดต่อธนาคารสามารถโทรเบอร์ในอินเตอร์เน็ตได้เลยจะมีเจ้าหน้าที่ประสานงานให้
3.ข้อมูลที่จะต้องบอกเจ้าหน้าที่
-ชื่อบัญชีเรา/และบัญชีที่โอนผิด
-เลขบัญชี/พพทั้งเราและบัญชีที่โอนผิด
-โอนผิดไปธนาคารอะไร?เวลา?วันที่?จำนวนเงิน?
-อาจจะมีคำถามเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยภัยเช่น เลข บัตรประจำตัวประชาชน อื่นๆ
4.ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วต้องส่งเอกสาร
-เจ้าหน้าที่จะบอกว่าต้องส่งเอกสารอะไรบ้าง/หากจำไม่ได้จะมีการส่งข้อความมาทางเบอร์
-ระยะเวลาที่เราต้องดำเนินการหลังจากการโทรแจ้ง ต้องดำเนินการภายใน3วัน(ขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคาร)
-ส่งเอกสารทางอีเมลตามที่ธนาคารได้แจ้งไว้(ชื่อเมลธนาคารจะบอกตอนที่เราโทรคุยและจะส่งมาทางเบอร์เราด้วย)
**ส่วนนี้ไม่แน่ใจว่าบางธนาคารให้ไปส่งที่สาขาใกล้บ้านด้วยหรือป่าวแต่เดี๋ยวธนาคารน่าจะบอกเองว่าส่งอย่างไร**
5.เอกสารที่ต้องเตรียมส่งธนาคาร
-ใบแจ้งความ(บันทึกประจำวันว่าโอนเงินผิด)
-สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของเราที่เป็นเจ้าของบัญชี
(เซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง)
ให้ขีดฆ่า / ปิดทับ สำเนาเอกสาร บริเวณข้อมูลกรุ๊ปเลือด และ/หรือ ศาสนา
6.เอกสารที่ใช้ในการแจ้งความ
-แจ้งความโรงพักใกล้บ้านได้เลย
-บัตรประจำตัวประชาชน
-เอกสารการทำรายการ เช่น สลิปการโอน/ใบบันทึกรายการ หรือภาพถ่ายหน้าจอของข้อความแจ้งผลการโอนเงิน
-สำเนาบัตรประชาชน (เซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง)
-ตำรวจจะถามข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของเราตามข้อ1และ2
-คำถามเพิ่มเติมเช่น
:ตอนโอนเราโอนที่ไหน ตำบล อำเภอ
:จริงๆแล้วต้องการโอนไปที่บัญชีอะไร/เลขบัญชี.......
:ใช้เวลาไม่นาน/ไม่เสียค่าใช้จ่าย
7.แจ้งความเสร็จส่งเอกสาร
-ใบแจ้งความ
-สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
หรือเอกสารอื่นๆที่ธนาคารนั้นๆกำหนดส่งทางเมลหรือส่งกลับธนาคาร
-รอเจ้าหน้าที่หากมีการขาดเอกสารเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับมาถ้าเอกสารครบจะไม่มีการติดต่อกลับมา
ให้รออย่างเดียว
📍📍📍📍📍📍
ตอบไม่ได้ว่าจะได้เงินคืนช้าหรือเร็วหรือจะได้คืนหรือไม่ได้เพราะทางธนาคารจะเป็นคนดำเนินเรื่องให้ทั้งหมดเห็นบอกจะใช้เวลา7-15วัน
โดยประมาณเราได้มีการติดต่อเองกับทางบัญชีที่โอนผิดผ่านชื่อจริงที่ลองหาในเฟสบุ๊คแต่ไม่มีการตอบรับใดๆเลยจึงเลยจะแจ้งความหากให้โอนผ่านเบอร์ละติดต่อได้ลองติดต่อดูก่อนก็ได้คะเผื่อทางนั้นจะยินดีโอนคืนให้แต่ถ้าให้ชัวร์และปลอดภัยก็แนะนำให้ติดต่อธนาคารและแจ้งความดีกว่า
📍📍📍📍📍📍
ส่วนตัวเราใช้บัญชีร้านค้าโอนให้แต่เป็นเงินของเรา การดำเนินการโทรติดต่อ/ข้อมูลต่างๆ ก็จะต้องใช้ของเจ้าของบัญชีเท่านั้นถึงแม้เขาจะเป็นแค่ทางผ่านเฉยๆและไม่ได้เป็นเงินเขาก็ตามแต่ส่วนของการแจ้งความเราสามารถไปแทนเจ้าของบัญชีได้นะคะแต่จะต้องมีใบมอบอำนาจเซ็นไปด้วย และจะต้องส่งใบมอบอำนาจกับทางธนาคารด้วย
เช่น
นาง ก.ต้องการโอนเงิน300บาทจึงไปร้านค้าของนาง ข.ใช้บัญชีนาง ข.โอนเงิน300บาทให้เข้าบัญชีนาง ก.แต่ดันโอนผิดไปเข้าบัญชีนาย ส.
-ข้อมูลส่วนตัว/ข้อมูลบัญชี----->ใช้ของนาง ข.
-แจ้งความต้องใช้ข้อมูลส่วนตัว/ข้อมูลบัญชี----->ใช้ของนางข.
กรณีนาง ข.ไม่สะดวกไปแจ้งความ
- ให้นาง ก.หรือคนอื่นๆที่จะไปแทนเตรียมเอกสารข้อมูลของนาง ข.ไปด้วย
-เตรียมใบมอบอำนาจ(หาปนิ้นในเน็ตได้เลย)ที่กรอกและเซ็นเรียบร้อยแล้วไปด้วย
(โดนในใบนี้จะต้องเขียนข้อมูลทั้งของนาง ข.และนาง ก.หรือคนที่จะไปแจ้งความแทน)
ส่งเอกสาร
-ส่งตามที่ธนาคารกำหนดโดยใช้เอกสารของนาง ข.
-แนบใบมอบอำนาจ และ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของนาง ก.หรือคนที่ได้ไปแจ้งความแทนนาง ข.ไปด้วย

หวังว่าจะเป็นประโยชน์ให้กับคนที่พลาดเหมือนกันไม่เข้าใจตรงไหนถามเพิ่มเติมได้นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่