โอนเงินผิดบัญชี แต่ยังไม่ได้เงินคืนหรือการติดต่อจากธนาคาร ทำยังไงดีคะ

เกริ่นก่อนเลย การโอนเงินผิดเราไม่ได้โทษใครนอกจากตัวเราเองอยู่แล้ว 
เราได้โอนเงินผิด จากแอป next สีฟ้า ไปยังบัญชีพร้อมเพย์ (กดเบอร์ผิดไป 1 ตัว) ซึ่งเรามีเลขโทรศัพท์อยู่แล้ว แต่ติดต่อไม่ได้
ก็เลยดำเนินการตามขั้นตอนทุกอย่าง ตั้งแต่แจ้งความและนำหลักฐานต่างๆ ยื่นให้กับทางธนาคารสีฟ้า สาขาเพชรบุรีตัดใหม่
ทางเจ้าหน้าที่รับเรื่องและแจ้งระยะเวลาให้ทราบ และบอกจะติดต่อเพื่อแจ้งผลกลับ แต่จนถึงตอนนี้ ที่นับเวลาทำการรวมแล้ว 38 วัน
ซึ่งมันเกินระยะเวลาที่ธนาคารบอกว่า 20 วันทำการ เราเลยติดต่อ call center ไป แต่ผลที่ได้คือให้โทรไปที่สาขา แต่สาขาไม่เคยรับเลย
ก็เลยชั่งใจอยู่ว่า เราควรไปแจ้งความอีกครั้งหนึ่ง เพื่อให้ตำรวจแจ้งอายัดบัญชีเลย หรือรอธนาคารติดต่อกลับดีคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่