Lazada คืนเงินยากมาก ที่สุด

Lazada คืนเงินยากมาก ให้รอแล้วรออีก 
ส่งคืนไปตั้งแต่ 28 มีนาคม 2566 
ณ ตอนนี้ 27 เมษายน 2566 ไม่มีความคืบหน้าใด
ต้องคอยตามตลอด  วันเวลาที่ให้รอ ก็แต่ตอบแบบผ่านๆ 
ถึงเวลาไม่มี จนท ติดต่อมาสักคน ต้องตามเอง ถามเอง

ทำไมลาซานด้าคืนเงินยากมาก #Lazmall ไม่เหมือนตามที่โฆษณาเลยคะ 
เรื่องคืนสินค้าแล้วโดนปฏิเสธ จนท แจ้งว่ากล่องขาด

-ยื่นคำร้องครั้งแรกวันที่9 พร้อมส่งรูปเพิ่มเติม จนท บอกรอ 3-5 วันไม่รวม ส-อ แล้ววันหยุดนักขัตฤกษ์  แล้วคำตอบที่ควร ได้คือวันที่ 19 หลังจากรวมวันหยุดแล้ว
- วันที่19 ไม่มีความคืบหน้าใดๆ แชทถามบอกรอคำตอบ 1-2 วัน พร้องส่งเมลมาแจ้งว่า รอ1-2 วัน
-คำตอบต้องได้วันที่21 แต่เมื่อเช้า มี จนท ที่ โทรมา ว่าให้รอ อีก3-5 วันคืออะไรคะ รอแล้วรออีก 
-มันเป็นความผิดลูกค้าหรอคะต้องมารอนานๆ จะเป็นเดือนแบบนี้ เพราะการที่ จนท ตรวจสอบผิดพลาดเอง มาแจ้งว่ากล่องขาด ทั้งๆ ที่เราส่งไปทั้งกล่องแล้วรองเท้าสมบูรณ์ 100% พร้อมหลักฐานคือภาพถ่าย
-สรุปต้องตามเรื่องตลอด จนท ที่รับเรื่องก็เปลี่ยนคนไปทุกวัน ต้องมานั่งอธิบายใหม่ทุกครั้งหรอคะ
-แล้วคำตอบคือจะได้เมื่อไหร่ หลักฐานก็มี  จนท แจ้งจะรีบดำเนินการแต่ไม่มีความคืบหน้าใดๆ

Lzd แจ้งแต่ให้รอ คือรอจนไม่รู้จะรอยังไงละค่ะ 
หลักฐานก็ครบ แต่ไม่ได้รับความช่วยเหลือ ที่ชัดเจน จากเจ้าหน้าที่
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่