ติดสัญญาซิมรายเดือนกับ TRUE อยากยกเลิกก่อนครบสัญญา1ปี แต่ทางทรูบอกต้องจ่ายค่าปรับ8,000

คือ..เราซื้อโทรศัพท์พร้อมซิทรายเดือนที่เซเว่น เมื่อเดือนสิงหาคม 62 พนักงานบอกต้องถ้าจะเปลี่ยนซิมหรือยกเลิกซิมรายเดือนต้องครบ12เดือนหรือ1ปีก่อนถึงจะสามารถเปฃี่ยนได้ ซึ่งครบปีไปเมื่อเดือนสิงหาคม63 แต่ตอ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อที่ขึ้นไว้ข้างบน ก่อนหน้านี้พึ่งซิมใหม่เมื่อสิ้นปี 66 เติมรายเดือนเดือนละ 200 จนครบ 6 เดือนก็มีคอลเซนเตอร์โทรมาแจ้งว่าจะต่อแพ็คเกตให้มีโปรแบบนั้นแบบนี้ แต่เนื่องจากที่บ้านติด wi-fi

สวัสดีค่ะ พอดีอยากสอบถามว่ามีถ้าอยากยกเลอกซิมรายเดือนของทรูต้องไปที่ศูนย์มั้ยคะ? พอดีเป็นเบอร์ที่ไม่มีคนใช้งานแล้วละค้างชำระไปประมาณ3เดือนึ่ะเคยไปที่ศูนย์เพื่อยกเลิกพนักงงานบอกว่าเป็นเบอร์ที่รอการยกเล

จะย้ายออกคอนโดเลยว่าจะยกเลิกเน็ต ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

ตอนแรกผมจะเปลี่ยนแค่โปรรายเดือนจากเดือนละ200กว่าบาทเป็น1199 แต่หลงกลโดนพนักงานหลอกขายซิมและเชื่อมซิมหลักให้ใช้ร่วมกันกับซิมใหม่ เรื่องนี้ผมไม่ได้ติดใจอะไร แต่เรื่องที่ผมติดใจก็คือผมชำระค่าบริการของซิม

อยากจะยกเลิกสัญญาทรูต้องทำไงบ้างค่ะ พอดีจ่ายครบสัญญา12เดือนแล้วค่ะ อยากเปลี่ยนจากรายเดือน มาเป็นแบบเติมเงินแทนค่ะ

ใช้ซิมรายเดือนdtacอยู่ อยากเปลี่ยนเป็นซิมรายปี  หรือย้ายค่ายเบอร์เดิมรายปีได้ไหมคะ ใครมีโปรแบบไหนแนะนำบ้าง ขอบคุณค่ะ

ซิมทรูหมายเลข 09-603-601-20 (ใช้งานมาปีกว่า เพื่อเป็นซิมเนต) ไม่เคยมีปัญหา วันนี้ 6/12/57 (เวลา15.01) ผติมเงิน50บาท(เพื่อจะเติมแพคเกจเนต)  / ข้อความว่า  ขอบคุณที่ชำระบิลxxxxxxx 50บาท 

คือเรา ไม่ได้ใช้ซิมของ True มาประมาณ 4-5-6 เดือนได้แล้วค่ะ ซึ่งมันเคยมีจดหมายมานะคะว่าเรามียอดค้างชำระประมาณเท่านี้แต่ก็ไม่ได้จ่ายแล้วหรืออยากรู้มันจะมีผลตามมายังไงหรอคะ มันประมาณ  สาม สี่ 5,000