ยกเลิกเน็ตทรูรายเดือออนไลน์ไม่ได้ต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวหรอคะ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อที่ขึ้นไว้ข้างบน ก่อนหน้านี้พึ่งซิมใหม่เมื่อสิ้นปี 66 เติมรายเดือนเดือนละ 200 จนครบ 6 เดือนก็มีคอลเซนเตอร์โทรมาแจ้งว่าจะต่อแพ็คเกตให้มีโปรแบบนั้นแบบนี้ แต่เนื่องจากที่บ้านติด wi-fi เเล้วไม่ค่อยได้เปิดเน็ตใช้เลยจะขอยกเลิกแต่ไปสอบถามผ่านออนไลน์มา กลับบอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว แล้วคือไม่สะดวกไป มีใครเป็นแบบนี้บ้างไหมคะ พอดีจะใช้เบอร์โทรก็โดนระงับ บางครั้งข้อความก็โดนระงับด้วยไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกันไหม เป็นลูกค้าทรูมานานมากเห็นแบบนี้อยากเปลี่ยนไปใช้อีกค่ายแล้วค่ะที่บ้านใช้ wi-fi ค่ายนั้นอยู่ด้วย 


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่