สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2566 ไปสมัคโปรเน็ตทรูที่ทรูช้อปทางเราได้สอบถามพนักงานว่ามีโปรเน็ตแนะนำรึเปล่า คุยไปคุยมาพนักงานเสนอว่าให้เราใช้โปรเดิมแต่จะลดราคาให้50%โดยที่รอบบิลถัดไปต้องจ่ายเต็มราคาแล้วในเดือนถัดๆไปถึงจะลดราคา50%จนกว่าครบสัญญาปีนึงแล้วค่อยมาต่อโปรใหม่
ปัญหาคือพอถึงบิลรอบเดือนที่ต้องลด50%กลับไม่ลด ยังต้องจ่ายราคาเต็มอยู่ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน ถ้าทางทรูมาเห็นช่วยติดต่อมาด้วยนะคะ หรือใครเคยเจอปัญหาแบบนี้มาแชร์กันค่ะ