มีพนักงานทรูโทรมาค่ะบอกจะให้ซิมฟรีเราบอกขอคิดดูก่อน เค้าก็ตื้อบอกให้ไปรับซิมที่ทรูช็อปเลยเราไม่ได้ไปไม่ได้สนใจอะไร มาวันนี้เราเพิ่งสังเกตในแอพทรูเซอร์วิชว่ามียอดค้างชำระของเบอร์แปลกที่เราไม่รู้จัก เข้าไปเช็คเราชำระไปแล้วสองรอบ (กดชำระแบบรวมยอด) เราเองมีเน็ตบ้านและซิมทรูอยู่แล้วสองอบบิลที่ผ่านมาไม่ได้สังเกตก็ชำระรวมไป วันนี้เพิ่งเห็นตกใจมากโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูก็เช็กบอกเป็นเบอร์ชื่อเรา เรางงมากเราไม่เคยได้รับซิมอะไรไม่เคยได้ตกลงอะไรใครจะรับผิดชอบล่ะ เราชำระไปสองรอบบิลแบบงงๆ หลักพันใช้ก็ไม่ได้ใช้ เอาเปรียบผู้บริโภคไปไหม บริษัทใหญ่โตไม่น่ามาหากินง่ายแบบนี้ เจอแบบนี้ไปคงต้องย้ายค่ายล่ะ แย่มาก